Prova de Administração 23 - Questões e Simulados | CONCURSO
📚 Simulado FCC | . Cargos Diversos | cód.415
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🧪 Este Simulado Banca FCC foi elaborado da seguinte forma:
- 📌 Categoria: Concurso
- 🏛️ Instituição: . Concursos Diversos
- 👔 Cargo: . Cargos Diversos
- 📚 Matéria: Administração Geral
- 🧩 Assuntos do Simulado:
- 🏢 Banca Organizadora: FCC
- ❓ Quantidade de Questões: 15
- ⏱️ Tempo do Simulado: 45 minutos
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- #11178
- Banca
- FCC
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- . Concursos Diversos
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(1,0) 1 -
Quanto às vantagens da utilização dos fluxogramas, é INCORRETO afirmar que
- a) permitem compreender ou estabelecer, com clareza e facilidade as relações entre as unidades simples ou complexas de trabalho.
- b) possibilitam identificar, no órgão em estudo, as relações que possam ser eliminadas ou devam ser alteradas.
- c) facilitam a identificação das fases de execução que ficariam mais bem situadas em outro ponto do fluxo de trabalho.
- d) permitem identificar e suprimir os movimentos inúteis de um elemento qualquer, como por exemplo, um documento.
- e) possibilitam caracterizar a forma pela qual uma posição se relaciona com as demais dentro do órgão, isto é, seu nível de responsabilidade.
- #11179
- Banca
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(1,0) 2 -
Entre as ferramentas de planejamento à disposição do administrador aquela que representa graficamente por meio de uma matriz a relação entre as atividades/decisões mais significativas de um projeto (formadas pelas linhas da matriz) e os principais cargos/áreas/funções envolvidas (as colunas), é
- a) o cronograma.
- b) o organograma linear.
- c) o funcionograma.
- d) o fluxograma.
- e) a matriz funcional.
- #11180
- Banca
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(1,0) 3 -
Considere os sistemas de informação do tipo: I. ESS, de suporte executivo, incorporam informações resumidas dos sistemas MIS e DSS e servem para tomada de decisões não estruturadas. II. MIS, de informações gerenciais, dependem dos sistemas TPS para obter seus dados e são orientados para eventos externos. III. DSS, de suporte a decisão, são interativos para serem utilizados diretamente pelos usuários e usam sofisticadas ferramentas de modelagem e análise. IV. TPS, de processamento de transações, são centrais para o negócio e servem para o nível operacional da organização. Está correto o que consta APENAS em
- a) I, II e III.
- b) I, II e IV.
- c) I, III e IV.
- d) II, III e IV.
- e) III e IV.
- #11181
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(1,0) 4 -
A característica central dos modelos de gestão baseados na qualidade total tem o foco
- a) nos usuários/clientes dos produtos e serviços.
- b) no aperfeiçoamento contínuo do processo produtivo.
- c) na melhoria do desempenho, com base nas melhores práticas dos competidores.
- d) no aprendizado e inovação contínuos por meio da experiência.
- e) no alinhamento entre processos gerenciais e estratégias de longo prazo.
- #11182
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(1,0) 5 -
Com relação ao processo de mudança organizacional, assinale a alternativa correta.
- a) A mudança organizacional é um processo induzido de fora para dentro da organização para evitar a resistência dos seus membros.
- b) Tanto na perspectiva Taylorista como na Teoria da Contingência a mudança organizacional depende do envolvimento e aceitação dos novos objetivos organizacionais por parte dos seus membros.
- c) O medo e a incerteza com relação ao processo de mudança organizacional podem se manifestar como resistência e devem ser levados em consideração no seu planejamento.
- d) A cultura organizacional é um obstáculo e deve ser transformada previamente para que o processo de mudança tenha sucesso.
- e) A perspectiva da mudança organizacional vê as organizações como máquinas feitas de partes que se interligam, cada uma desempenhando um papel claramente definido no funcionamento do todo.
- #11183
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(1,0) 6 -
O custo de oportunidade de um projeto é determinado pela
- a) identificação do ativo com a melhor Relação Benefício- Custo do mercado dentre o grupo de ativos com o mesmo nível de risco que o do projeto.
- b) diferença entre a TIR (Taxa Interna de Retorno) do projeto em análise e a TIR média dos projetos da empresa.
- c) identificação do ativo com maior retorno dentre o grupo de ativos do mercado de capitais com o mesmo nível de risco que o do projeto.
- d) comparação entre o Valor Presente Líquido (VPL) esperado para o projeto em análise e o VPL médio dos projetos na carteira da empresa.
- e) identificação do ativo com o menor custo de capital dentre os ativos com o mesmo nível de risco que o do projeto.
- #11184
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(1,0) 7 -
Com relação ao Planejamento Estratégico é correto afirmar que:
- a) tendo em vista reduzir a incerteza que predomina em ambientes competitivos, enfatiza metas precisas que podem ser alcançadas em curto prazo.
- b) seu foco central é a relação entre a análise ambiental externa e análise organizacional interna, tendo em vista a formulação de objetivos de longo prazo.
- c) envolve a organização como um todo, visando obter um preciso conhecimento das suas capacidades e recursos atuais, eliminando a incerteza do ambiente.
- d) pressupõe a separação entre fatores ambientais externos e internos, enfatizando os comportamentos estratégicos reativos das pessoas dentro da organização.
- e) por enfatizar a relação entre conhecimento técnico e capacidade de previsão, ele envolve de forma exclusiva a alta gerência da organização
- #11185
- Banca
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(1,0) 8 -
Um fator fundamental para garantir a vantagem competitiva de empresas num ambiente globalizado é o desenvolvimento de estratégias de
- a) fidelização entre cliente e fornecedor.
- b) concentração e verticalização da relação entre cliente e fornecedor.
- c) redução dos preços médios dos fornecedores.
- d) emocratização das relações entre cliente e fornecedor.
- e) integração e parceria entre cliente e fornecedor.
- #11186
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(1,0) 9 -
ISO 9000
- a) um conjunto de normas que só podem ser utilizadas por empresas grandes de caráter industrial.
- b) um pacote de softwares orientado para implantação de sistemas de qualidade em empresas do setor de informática.
- c) onfere qualidade a um produto (ou serviço), garantindo que o produto (ou serviço) apresentará sempre as mesmas características.
- d) fornece um certificado segundo o qual o produto avaliado terá maior qualidade que um outro similar sem a certificação.
- e) diz respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade de uma empresa, e não às especificações dos produtos fabricados por esta empresa.
- #11187
- Banca
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(1,0) 10 -
O formato organizacional que assegura maior flexibilidade é
- a) estrutura em redes de equipes.
- b) a estrutura funcional linear.
- c) o sistema orgânico homeostático.
- d) a estrutura matricial.
- e) a estrutura burocrática.
- #11188
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(1,0) 11 -
De acordo com a visão sistêmica, as organizações contemporâneas eficazes devem ser sistemas
- a) homeostáticos.
- b) abertos.
- c) fechados.
- d) funcionais.
- e) hierarquizados.
- #11189
- Banca
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(1,0) 12 -
Característica específica do planejamento organizacional tático é
- a) limitar as variáveis envolvidas para reduzir a incerteza e permitir a programação.
- b) lidar com elevados graus de incerteza em face das coações e contingências que não pode prever.
- c) incluir um grau reduzido de incerteza graças ao nível detalhado de programação e racionalização das atividades envolvidas.
- d) esafiar os níveis elevados de incerteza através da mobilização de fatores como a criatividade e a inovação.
- e) trabalhar com a lógica dos sistemas fechados visando alcançar elevado nível de regularidade e eficiência.
- #11190
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(1,0) 13 -
O que diferencia o treinamento do desenvolvimento enquanto métodos de aprendizagem é que o primeiro
- a) exercita a repetição na prática e o segundo, visa o aperfeiçoamento do raciocínio abstrato.
- b) orienta-se para as habilidades e capacidades presentes e o segundo, foca habilidades e capacidades necessárias em cargos futuros.
- c) desenvolve habilidades técnicas e o segundo, competências comportamentais.
- d) enfatiza o conhecimento formal e o segundo, os conhecimentos tácitos.
- e) prioriza a mudança de comportamentos e o segundo, desenvolve a visão estratégica.
- #11191
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(1,0) 14 -
A ferramenta de qualidade que permite acompanhar sistematicamente as variações de qualidade de um produto entre faixas de tolerância superior e inferior e a linha média é
- a) Carta de Controle.
- b) o Fluxograma.
- c) o Histograma.
- d) o Gráfico de Pareto.
- e) o Diagrama Espinha-de-Peixe.
- #11192
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(1,0) 15 -
Quando são abordados assuntos como a gramatura do papel, cores e suas necessidades, estamos nos referindo a uma análise de O&M sobre o
- a) Relatório.
- b) Formulário.
- c) Quadro de distribuição do trabalho.
- d) Organograma.
- e) Arranjo físico.