Questões comentadas BANESTES de Conhecimentos Bancários | 44164

#44164
Concurso: BANESTES
Cargo: Técnico Bancário
Banca: FGV
Matéria: Conhecimentos Bancários
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

A atividade de gestão de marketing de um banco lida com o ambiente externo e com o ambiente interno. São muitas as variáveis que interferem nos processos de negócios, sendo que diversas delas encontram-se fora do controle da empresa.

Um exemplo de variável incontrolável pelo banco é:

a) o mix de marketing;
b) a localização das filiais;
c) o marketing institucional;
d) o site da empresa na internet;
e) a situação social, econômica e cultural do país.

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