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Questões comentadas Banco do Brasil de Conhecimentos Bancários | 26512

#26512
Concurso
Banco do Brasil
Cargo
Escriturário
Banca
FCC
Matéria
Conhecimentos Bancários
Tipo
Múltipla escolha
Comentários
1
fácil
(1,0)

Neymar Neto considera-se cliente fiel do Banco STU. Consultado sobre as razões de sua fidelidade, afirmou que, sem dúvida, o que o fez escolher esse banco foi a maneira como é atendido. A qualidade do atendimento bancário pode ser uma estratégia para atrair e fidelizar clientes, pois

Comentários da questão

  • - 08/11/2013 às 00:07

    A propria questao afirma isso no seguinte trecho

    "....o que o fez escolher esse banco foi a maneira como é atendido...."

    Ou seja, a serviço realmente faz a diferença,