(1,0) 1 -
Em relação às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item consecutivo. Um dos princípios da teoria da qualidade total é o trabalho proativo voltado para a prevenção de defeitos
✅ Certo
🧠 Justificativa: A Qualidade Total enfatiza a prevenção de defeitos e problemas por meio de um trabalho proativo, focado na melhoria contínua e na antecipação de falhas, ao invés de simplesmente corrigir erros depois que eles ocorrem.
Recuperar senha
