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Simulado SHDIAS - Conhecimentos Específicos | CONCURSO

Simulado SHDIAS - Conhecimentos Específicos

OBJETIVOS | Simulado SHDIAS - Conhecimentos Específicos

Aprimorar os conhecimentos adquiridos durante os seus estudos, de forma a avaliar a sua aprendizagem, utilizando para isso as metodologias e critérios idênticos aos maiores e melhores concursos públicos do país, através de simulados, provas e questões de concursos.

PÚBLICO ALVO | Simulado SHDIAS - Conhecimentos Específicos

Candidatos e/ou concursandos, que almejam aprovação em concursos públicos de nível Médio do concurso SHDIAS.

SOBRE AS QUESTÕES | Simulado SHDIAS - Conhecimentos Específicos

Este simulado contém questões da banca Prefeitura de São Sebastião – SP, para nível Médio do cargo de Secretário Escolar. Auxiliando em sua aprovação no concurso público escolhido. Utilizamos provas de concursos anteriores, conforme editais mais recentes SHDIAS.

*Conteúdo Programático do Simulado SHDIAS - Conhecimentos Específicos.

Atas; Ofícios; Memorandos; Cartas; Certificados; Atestados; Procuração; Recebimento e remessa de correspondência oficial; Hierarquia; Requerimentos; Circulares; Siglas dos Estados da Federação; Formas de tratamento em correspondências oficiais; comunicação, comunicações organizacionais, eficácia nas comunicações administrativas; Tipos de correspondência; Atendimento ao Público; mensagens eletrônicas, atendimento telefônico; fraseologia adequada, redação oficial; Portarias; Editais; Noções de protocolo e arquivo; Índice onomástico; Assiduidade; Relações humanas no trabalho; Formas de tratamento; Matrícula; Frequência; Histórico Escolar; Transferência; Adaptação; Grades Curriculares; Registro e Frequência de Pessoal Docente e Administrativo; Inventário da Escola; organização e higiene do/no local de trabalho.

  • Nem todos os assuntos serão abordados neste simulado de prova e questões de Conhecimentos Específicos.

#44437
Banca
SHDias
Matéria
Conhecimentos Específicos
Concurso
Prefeitura de São Sebastião-SP
Tipo
Múltipla escolha
Comentários
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difícil

(1,0) 1 - 

Na comunicação é o meio físico ou virtual, que assegura a circulação da mensagem, por exemplo, ondas sonoras, no caso da voz. Falamos de:

  • a) Canal;
  • b) Emissor;
  • c) Receptor;
  • d) Referente.
#44438
Banca
SHDias
Matéria
Conhecimentos Específicos
Concurso
Prefeitura de São Sebastião-SP
Tipo
Múltipla escolha
Comentários
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difícil

(1,0) 2 - 

Não está entre as principais atividades e atribuições do secretario da escola:

  • a) Elaborar a programação das atividades da secretaria, mantendo-a desarticulada das demais programações da escola;
  • b) Atribuir tarefas ao pessoal auxiliar da secretaria, orientando e controlando as atividades de registro e escrituração, assegurando o cumprimento de normas e prazos relativos ao processamento de dados;
  • c) Verificar a regularidade da documentação referente à matrícula; 
  • d) Verificar a transferência de alunos, encaminhando os casos especiais à deliberação do Diretor.
#44439
Banca
SHDias
Matéria
Conhecimentos Específicos
Concurso
Prefeitura de São Sebastião-SP
Tipo
Múltipla escolha
Comentários
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difícil

(1,0) 3 - 

Não é uma correta definição de documento escolar:

  • a) Ficha Cadastral do Aluno na qual constam seus dados pessoais. A cada renovação de matrícula estes dados, sobretudo endereço e telefone, devem ser verificados. Há um modelo padrão, mas é importante que se acrescentem três itens a saber: cor/raça, se o aluno é portador de necessidade especial (sim ou não), e, por fim, o NIS (número de identificação social) encontrado na planilha que a escola recebe daqueles que são beneficiados pelo programa Bolsa Família;
  • b) Ficha individual: Trata-se de uma ficha que visa ao registro do desempenho de cada aluno. Há um modelo antigo ainda muito utilizado na Rede que, por ser manuscrita incorre em rasuras, as quais são ilegais. É importante que os registros sejam informatizados, há escolas que já se valem de programas que, além de agilizar os registros, os tornam precisos e imunes às rasuras. 43 Além do nome do aluno, série, nome da unidade escolar ( ou carimbo) e do ano letivo, devem constar os registros das notas e faltas bimestrais, conceito final (5º conceito), aulas dadas, porcentagem de frequência por disciplina e total geral. Esta ficha deve ser assinada pelo secretário e pelo diretor da unidade escolar; 
  • c) Histórico Escolar: É expedido pela unidade escolar a luz dos dados contidos na ficha individual do aluno. Pode ser expedido a qualquer momento caso seja necessária a transferência de uma unidade escolar para outra. É importante que se observe a carga horária de cada modalidade de ensino; 
  • d) Certificado de Conclusão: Onde devem constar unicamente as assinaturas do Secretário da Unidade Escolar.
#44440
Banca
SHDias
Matéria
Conhecimentos Específicos
Concurso
Prefeitura de São Sebastião-SP
Tipo
Múltipla escolha
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difícil

(1,0) 4 - 

A comunicação organizacional no ponto de vista da abrangência pode ser:

  • a) Comunicação Viável e Inviável;
  • b) Comunicação Intra-Organizacional e Extra Organizacional;
  • c) Comunicação Infra-Organizacional e Ontológica; 
  • d) Comunicação Extra Organizacional e Antológica.
#44441
Banca
SHDias
Matéria
Conhecimentos Específicos
Concurso
Prefeitura de São Sebastião-SP
Tipo
Múltipla escolha
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difícil

(1,0) 5 - 

Não é recomendação válida para atendimento telefônico: 

  • a) Identificar-se e saudar;
  • b) Esperar até o terceiro toque do telefone para atender;
  • c) Saber escutar, anotar o nome da pessoa com quem está falando e os pontos-chave da conversa; 
  • d) Chamar as pessoas pelo nome.
#44442
Banca
SHDias
Matéria
Conhecimentos Específicos
Concurso
Prefeitura de São Sebastião-SP
Tipo
Múltipla escolha
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difícil

(1,0) 6 - 

Sobre o livro ponto:

I- É um instrumento que deve registrar, com exatidão, todas as ocorrências relativas à frequência do funcionário/servidor;

II- O Secretário deve controlá-lo e zelar por ele, porém está isento de assiná-lo.

  • a) Apenas I está correto;
  • b) Apenas II está correto;
  • c) Ambos estão corretos; 
  • d) Ambos estão incorretos.
#44443
Banca
SHDias
Matéria
Conhecimentos Específicos
Concurso
Prefeitura de São Sebastião-SP
Tipo
Múltipla escolha
Comentários
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difícil

(1,0) 7 - 

De maneira geral, existem três macro tipos de correspondências. Não é uma delas:

  • a) Particular;
  • b) Empresarial;
  • c) Monopolista;
  • d) Oficial.
#44444
Banca
SHDias
Matéria
Conhecimentos Específicos
Concurso
Prefeitura de São Sebastião-SP
Tipo
Múltipla escolha
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difícil

(1,0) 8 - 

Está incorreto quanto à rotina relativa à vida escolar:

  • a) Organizar e atualizar os prontuários dos alunos;
  • b) Organizar lista dos alunos por orientação sexual (para fins do IBGE); 
  • c) Organizar lista piloto dos alunos por série (para elaborar estatística);
  • d) Prestação de Contas das despesas da unidade escolar.
#44445
Banca
SHDias
Matéria
Conhecimentos Específicos
Concurso
Prefeitura de São Sebastião-SP
Tipo
Múltipla escolha
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(1,0) 9 - 

É regra válida para envio de e-mail:

  • a) Deve ser simples e curto;
  • b) Deve-se procurar escrever todas as palavras com letras maiúsculas; 
  • c) O campo “assunto” não precisa ser preenchido
  • d) Inexiste mensagem para um só na internet. Por isso, procure sempre acionar o botão “responder a todos”. 
#44446
Banca
SHDias
Matéria
Conhecimentos Específicos
Concurso
Prefeitura de São Sebastião-SP
Tipo
Múltipla escolha
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(1,0) 10 - 

Está errado quanto às atribuições do Secretário Escolar:

  • a) Responsável pelos serviços de controle, mas não de registro acadêmico; 
  • b) Recebe, processa e distribui as informações e dados sobre a vida acadêmica dos alunos, desde o momento de seu ingresso; 
  • c) Tem como função receber, expedir e controlar dados sobre o desempenho, avaliação e frequência dos alunos;
  • d) Deve continuamente aprimorar seus recursos humanos e materiais visando o atendimento adequado e eficaz, diante dos desafios e exigências da comunidade.