Simulado Prefeitura de Piracuruca/PI - Conhecimentos Específicos | CONCURSO
OBJETIVOS | Simulado Prefeitura de Piracuruca/PI - Conhecimentos Específicos
Aprimorar os conhecimentos adquiridos durante os seus estudos, de forma a avaliar a sua aprendizagem, utilizando para isso as metodologias e critérios idênticos aos maiores e melhores concursos públicos do país, através de simulados, provas e questões de concursos.
PÚBLICO ALVO | Simulado Prefeitura de Piracuruca/PI - Conhecimentos Específicos
Candidatos e/ou concursandos, que almejam aprovação em concursos públicos de nível Médio do concurso Prefeitura de Piracuruca/PI.
SOBRE AS QUESTÕES | Simulado Prefeitura de Piracuruca/PI - Conhecimentos Específicos
Este simulado contém questões da banca IVIN, para nível Médio do cargo de Auxiliar Administrativo. Auxiliando em sua aprovação no concurso público escolhido. Utilizamos provas de concursos anteriores, conforme editais mais recentes Prefeitura de Piracuruca/PI.
*Conteúdo Programático do Simulado Prefeitura de Piracuruca/PI - Conhecimentos Específicos.
Conhecimentos básicos de informática, Word, Excel e PowerPoint (2007), formatação de textos e planilhas. Sistema Operacional Windows, operações com arquivos (copiar, colar, etc.), principais atalhos dos programas. Conhecimentos básicos de internet, envio e recepção de e-mails e pesquisas na internet. Estruturas administrativas e organizacionais: organograma, fluxograma; Higiene e segurança do trabalho; Estrutura Administrativa Municipal. Atendimento ao público. Meios de Comunicação. Formas de tratamento. Abreviações. Documentos. Agenda. Comunicação e Relações Públicas. Comunicação telefônica. Uso de equipamentos de escritório. Uso de aparelhos de fax e máquinas reprográficas. Noções de uso dos serviços de telefonia. Noções de software de controle de ligações. Noções de arquivamento e procedimentos administrativos. Elaboração e manutenção de banco de dados. Noções de estoque. Meios de transporte. Noções básicas sobre Recursos e Relações Humanas:Liderança e poder; motivação; Noções de serviços Internet & Intranet; Vírus e antivírus, Spam, Phishing, Malware.
- Nem todos os assuntos serão abordados neste simulado de prova e questões de Conhecimentos Específicos.
- #42233
- Banca
- IVIN
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- Prefeitura de Piracuruca-PI
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- Seja o primeiro a comentar
(1,0) 1 -
- a) Públicos
- b) Institucionais
- c) Comerciais
- d) Coletivos
- e) Pessoais
- #42234
- Banca
- IVIN
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- Prefeitura de Piracuruca-PI
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- Seja o primeiro a comentar
(1,0) 2 -
- a) Localização acessível
- b) Iluminação solar direta
- c) Disposição com espaço livre para a locomoção
- d) Segurança contra incêndios roubo ou infiltrações
- e) Higienização do ambiente
- #42237
- Banca
- IVIN
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- Prefeitura de Piracuruca-PI
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- Seja o primeiro a comentar
(1,0) 3 -
- a) Anotar o recado com letra legível
- b) Comunicar a ligação, tão logo a pessoa solicitada chegue
- c) Analisar os recados recebidos e transmitir apenas os recados que julgar realmente importantes
- d) Sempre que fizer anotações como ligações e recados, não deixar de anotar o dia, assunto e telefone de contato para que a ligação seja retornada
- e) Sempre anotar por escrito o recado, para que não corra o risco de esquecê-lo
- #42239
- Banca
- IVIN
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- Prefeitura de Piracuruca-PI
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 4 -
- a) Alô
- b) Identificar a empresa
- c) Indagar o nome da pessoa que está do outro lado da linha
- d) Saber o que e em que você pode ajudar
- e) Agradecer o telefonema
- #42241
- Banca
- IVIN
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- Prefeitura de Piracuruca-PI
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- Seja o primeiro a comentar
(1,0) 5 -
- a) Nas chamadas entre funcionários de uma mesma repartição (chamadas internas) não há porque preocupar-se com questões gramaticais
- b) O uso de gírias e modismos são importantes durante o atendimento pelo telefone, a fim de criar vínculo com o ouvinte
- c) Deve utilizar-se de uma linguagem clara e sem gírias ou jargões e atentar para o uso correto das regras gramaticais
- d) Cada um tem uma maneira natural de se comunicar, portanto, o policiamento sobre o uso gramatical correto das palavras leva a um atendimento não preciso, distanciando o ouvinte
- e) No atendimento de pessoas conhecidas, o uso de gírias e de intimidade é natural e ideal.
- #42243
- Banca
- IVIN
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- Prefeitura de Piracuruca-PI
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 6 -
- a) O destinatário deve estar cadastrado na lista de contatos
- b) Apenas arquivos do Microsoft Office e imagens podem ser anexados ao email
- c) Pode ser enviado sem que nenhuma mensagem e/ou assunto seja escrita
- d) O encaminhamento de um arquivo só é permitido para 5 destinatários simultaneamente
- e) Nenhuma das opções anteriores
- #42244
- Banca
- IVIN
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- Prefeitura de Piracuruca-PI
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 7 -
- a) Salvar a página em “Meus Favoritos”
- b) Criptografar a página
- c) Verificar a presença de arquivos mal intencionados (vírus)
- d) Abrir “Favoritos” na lateral esquerda da janela
- e) Voltar a página anterior
- #42246
- Banca
- IVIN
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- Prefeitura de Piracuruca-PI
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- Seja o primeiro a comentar
(1,0) 8 -
- a) 1,2,3
- b) 2,1,3
- c) 3,2,1
- d) 3,1,2
- e) 1,3,2
- #42247
- Banca
- IVIN
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- Prefeitura de Piracuruca-PI
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 9 -
Com relação ao programa Word 2007 julgue os itens abaixo, colocando V para Verdadeiro e F para Falsa:
I- Não há opção para numerar uma tabela em ordem crescente, a menos que se digite manualmente número por número, ao contrário do Excel 2007.
II- Para colocar um texto em ordem alfabética, deve-se clicar na aba início na opção “classificar”
III- Crtl + V é um atalho para “colar” um texto ou figura
IV- Para colocar uma borda na página devemos entrar na aba Inserir e clicar em “Bordas de Página”
A seqüência CORRETA é:
- a) FFFF
- b) FVFV
- c) VVVV
- d) VVVF
- e) FVVF
- #42250
- Banca
- IVIN
- Matéria
- Administração Geral
- Concurso
- Prefeitura de Piracuruca-PI
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 10 -
- a) Clicar na aba exibição, selecione: apresentação de slides
- b) Clicar no botão OFFICE, opção Salvar Como: Apresentação de Slides PowerPoint
- c) Clicar no canto inferior direito no símbolo: apresentação de slides
- d) Clicar na aba Apresentação de Slides selecione: Do Começo
- e) Todas as anteriores