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Questões Prefeitura de Piracuruca-PI de Administração Geral | 42239

#42239
Concurso: Prefeitura de Piracuruca-PI
Cargo: Auxiliar Administrativo
Banca: IVIN
Matéria: Administração Geral
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

No atendimento telefônico no ambiente de trabalho, logo que atender ao telefone devemos dizer:

a) Alô
b) Identificar a empresa
c) Indagar o nome da pessoa que está do outro lado da linha
d) Saber o que e em que você pode ajudar
e) Agradecer o telefonema