Prova de Administração 18 - Questões e Simulados | CONCURSO

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Escolha a seqüência correta que complete o sentido do texto abaixo, e assinale a letra correspondente: ________I_______ é a primeira função administrativa, definindo ____II______ para o futuro desempenho organizacional e _______III_______ sobre os _____IV _____ e tarefas necessários para ______V________ adequadamente.

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No final da década de 1990, as organizações aderiram ao sistema de terceirização de certos serviços, sob o argumento de que, nessas condições, há um menor custo e uma maior especialização nos serviços executados. Terceirização é o ato de repassar a execução de uma ou mais tarefas a um profissional ou empresa sem vínculo empregatício com a tomadora desse serviço, estabelecendo- se condições contratuais de custo, prazo e resultados esperados, entre outras. Especificamente na ARH (Administração de Recursos Humanos) algumas áreas são mais comumente terceirizadas do que outras. Uma atividade que costuma ser menos terceirizada é:

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Em tempos de mudanças rápidas e drásticas, às vezes é necessário que os administradores perguntem: como faríamos coisas por aqui, se estivéssemos recomeçando da estaca zero? Essa pergunta expressa a essência do que trata a:

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Assinale a alternativa que apresenta uma das diferenças entre as teorias clássicas e as das relações humanas.

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Assinale a alternativa que não apresenta uma das características da teoria da burocracia.

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De acordo com Henry Fayol, as seis funções básicas de uma empresa são

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Segundo a teoria da hierarquia das necessidades, os indivíduos comportam-se no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas, que estão priorizadas na seguinte escala:

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Uma empresa prestadora de serviços desenvolveu seu modelo de gestão de pessoas dando ênfase à eficiência da produção, ao método e às rotinas de trabalho. Essa estratégia de atuação é compatível com uma organização da era da

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Praticar boa administração do tempo requer disciplina e organização. O profissional de Secretariado tem o desafio de planejar, observar prioridades, conduzir e obter resultados. I. Comunicação interna ? Compreende um conjunto de quatro estratégias, ações, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa. II. Comunicação coorporativa ? Perpassa por todos os setores da comunicação, visando à interação entre a organização e seus empregados. III. Branding ? Consiste em fazer com que todas as mensagens de uma empresa para seus clientes reforcem os valores da marca. IV. O fator predominante para recuperação de uma empresa envolvida com acidentes fatais e a habilidade da administração de demonstrar uma forte liderança e se comunicar com honestidade e transparência. V. Responsabilidade Social ? Com o surgimento de novas demandas e maior transparência nos negócios, as organizações vêm adotando uma postura mais responsável e suas ações. Estão corretos apenas os itens

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Na fase de iniciação de um projeto, antes de tudo, deve-se

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Como ferramenta na gestão da qualidade, o Diagrama da Causa e Efeito é adequado para

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Na elaboração do planejamento estratégico as três etapas iniciais são, sequencialmente:

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Uma característica essencial do planejamento estratégico é

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A Teoria da Contingência, no campo da administração, se caracteriza por

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Segundo a Hierarquia das Necessidades de Maslow, a amizade dos colegas no trabalho é uma necessidade do tipo