Prova BANCO DO BRASIL - Conhecimentos Bancários 22 - Questões e Simulados | CONCURSO
📚 Simulado Banco do Brasil | Escriturário | cód.2035
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🧪 Este Simulado Banco do Brasil foi elaborado da seguinte forma:
- 📌 Categoria: Concurso
- 🏛️ Instituição: Banco do Brasil
- 👔 Cargo: Escriturário
- 📚 Matéria: Conhecimentos Bancários
- 🧩 Assuntos do Simulado:
- 🏢 Banca Organizadora: CESGRANRIO
- ❓ Quantidade de Questões: 13
- ⏱️ Tempo do Simulado: 39 minutos
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- #26717
- Banca
- CESGRANRIO
- Matéria
- Conhecimentos Bancários
- Concurso
- Banco do Brasil
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
- 2
(1,0) 1 -
A Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) é o órgão responsável pelo controle e fiscalização do mercado de seguros, previdência privada aberta e capitalização. Em relação a esse órgão, considere as atribuições abaixo.
I - Cumprir e fazer cumprir as deliberações do Conselho Nacional de Seguros Privados.
II - Zelar pela defesa dos interesses dos consumidores do mercado de seguros, previdência privada aberta e capitalização.
III - Regular e fiscalizar as operações de compra e venda de ações e títulos públicos realizadas no mercado balcão.
IV - Prover recursos financeiros para as sociedades do mercado de seguros, previdência privada aberta e capitalização por meio de aporte de capital, quando necessário.
V - Disciplinar e acompanhar os investimentos das entidades do mercado de seguros, previdência privada aberta e capitalização, em especial os efetuados em bens garantidores de provisões técnicas.
São atribuições da SUSEP APENAS
- a) II, III, IV e V.
- b) I, II, III e IV.
- c) III, IV e V.
- d) I, II e V.
- e) I, II e IV.
- #26718
- Banca
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- Tipo
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- Comentários
- 1
(1,0) 2 -
A operação de antecipação de um recebimento, ou seja, venda de uma duplicata (crédito a receber) para uma sociedade de fomento mercantil, mediante o pagamento de uma taxa percentual atrelada ao valor de face da duplicata, constitui o
- a) leasing.
- b) hot money.
- c) factoring.
- d) spread.
- e) funding.
- #26719
- Banca
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- 1
(1,0) 3 -
O SELIC - Sistema Especial de Liquidação e Custódia - foi desenvolvido em 1979 pelo Banco Central do Brasil e pela ANDIMA (Associação Nacional das Instituições do Mercado Aberto) com a finalidade de
- a) custodiar os títulos públicos e privados negociados no mercado aberto antes de sua liquidação financeira.
- b) liquidar financeiramente as ações negociadas no mercado de Bolsa de Valores e custodiar os títulos públicos.
- c) regular e fiscalizar a atividade de liquidação e custódia dos títulos públicos federais, exercida pelas instituições financeiras.
- d) controlar e liquidar financeiramente as operações de compra e venda de títulos públicos e manter sua custódia física e escritural.
- e) verificar e controlar o índice de liquidez dos títulos públicos e privados antes da sua custódia.
- #26720
- Banca
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- 2
(1,0) 4 -
A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) é uma autarquia ligada ao Poder Executivo que atua sob a direção do Conselho Monetário Nacional e tem por finalidade básica
- a) captação de recursos no mercado internacional.
- b) compra e venda de ações no mercado da Bolsa de Valores.
- c) fiscalização das empresas de capital fechado.
- d) normatização e controle do mercado de valores mobiliários.
- e) manutenção da política monetária.
- #26721
- Banca
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- 1
(1,0) 5 -
O Sistema Financeiro Nacional (SFN) é constituído por todas as instituições financeiras públicas ou privadas existentes no país e seu órgão normativo máximo é o(a)
- a) Ministério da Fazenda.
- b) Conselho Monetário Nacional.
- c) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social.
- d) Banco Central do Brasil.
- e) Caixa Econômica Federal.
- #26722
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(1,0) 6 -
Quando um grande banco de varejo, no Brasil, utiliza a veiculação de propagandas de reforço tem o intuito de
- a) avisar ao público que oferece as melhores opções para investimento.
- b) comparar vantagens e características em relação ao principal concorrente.
- c) estimular a repetição de compra dos produtos e serviços financeiros.
- d) criar conscientização e conhecimento de novos serviços oferecidos.
- e) convencer os atuais correntistas de que eles escolheram a instituição certa.
- #26723
- Banca
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- 1
(1,0) 7 -
Em um congresso sobre novas ferramentas de vendas, um palestrante afirmou:
"o telemarketing vem-se tornando uma ferramenta fundamental de marketing direto, muito aceita pelos consumidores".
Essa afirmativa merece reparos porque o telemarketing
- a) não é uma ferramenta de marketing direto.
- b) vem sendo rejeitado como instrumento de vendas pelas empresas.
- c) é considerado uma função sem importância no marketing direto.
- d) provoca restrições por causa de sua natureza intrusiva.
- e) representa uma estratégia empresarial e não uma ferramenta.
- #26724
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(1,0) 8 -
Em um programa de televisão sobre mercado de trabalho, três consultores tecem os seguintes comentários sobre os princípios da venda pessoal:
Alice - A época do vendedor esperto já passou, e no seu lugar está o profissional que sabe levantar boas perguntas, ouvir e aprender.
Antônio - Os vendedores eficazes possuem um instinto natural que se revela especialmente no momento de convencer as pessoas.
Pedro - A função do vendedor é aumentar o número de clientes de sua empresa, focando seus esforços na realização de negócios imediatos.
É(São) correta(s) a(s) afirmação(ões) de
- a) Alice, Antônio e Pedro.
- b) Alice e Antônio, apenas.
- c) Pedro e Antônio, apenas.
- d) Pedro, apenas.
- e) Alice, apenas.
- #26725
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(1,0) 9 -
Gerentes de banco devem ser capazes de convencer os membros de sua equipe de que eles podem aumentar o desempenho da agência trabalhando mais ou sendo treinados para atuar de maneira mais adequada. No entanto, essa estratégia fica prejudicada se as vendas forem influenciadas por
- a) aumento de propaganda.
- b) crescimento econômico.
- c) ações da concorrência.
- d) confiança do consumidor.
- e) liderança de mercado.
- #26726
- Banca
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(1,0) 10 -
Júlia abriu conta-corrente com direito a crédito. Assinou o contrato e recebeu o cartão para operações no caixa eletrônico e a senha para Internet, mas não recebeu cópia do contrato. Após reunir certa quantia, dirigiu-se ao guichê para efetuar o depósito, quando foi informada de que seu contrato previa a utilização exclusiva dos caixas eletrônicos para esse modelo de operação. Nesse caso, o Banco
- a) agiu com correção, mas a prática só seria aplicável se o contrato tivesse sido entregue à correntista e contivesse a ressalva em destaque.
- b) pode limitar a utilização dos guichês para depósito, desde que previsto em contrato e em destaque por ser cláusula restritiva de direitos.
- c) pode limitar a utilização dos guichês para depósito, desde que previsto em contrato, independente de destaque.
- d) não pode se recusar à prestação do serviço no guichê, mesmo que ofereça atendimento alternativo ou eletrônico e a restrição esteja em destaque no contrato.
- e) não pode privá-la do acesso aos guichês, ainda que previsto no contrato, salvo se oferecer atendimento alternativo ou eletrônico.
- #26727
- Banca
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(1,0) 11 -
No que se refere ao atendimento prioritário nas agências bancárias definido por lei, analise as condições a seguir.
I - Idosos com idade igual ou superior a sessenta anos
II - Gestantes e lactantes
III - Pessoas portadoras de deficiências
IV - Pessoas com crianças de colo
Devem receber atendimento prioritário os que se enquadram na(s) condição(ões)
- a) I, II, III e IV.
- b) II, III e IV, apenas.
- c) I e II, apenas.
- d) III, apenas.
- e) II, apenas.
- #26728
- Banca
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(1,0) 12 -
Caio, cliente do Banco Argent, contraiu empréstimo de quarenta mil reais para pagamento em trinta e seis meses, com juros de 1,76% ao mês, correção monetária pela TR e multa de 2% em caso de mora ou inadimplemento. Passados oito meses, Caio resolveu quitar parcialmente sua dívida, antecipando dez parcelas, e pediu o desconto dos juros. De acordo com o caso descrito, o(a)
- a) contrato tem prazo determinado, o que impede o pagamento antecipado, salvo concordância expressa do Banco.
- b) cliente pode fazer a liquidação antecipada, ainda que parcial, e tem direito à redução proporcional dos juros.
- c) cliente poderá fazer a quitação antecipada e com redução de juros, desde que seja quitação total.
- d) pagamento parcial antecipado é possível, mas sem alteração das condições contratuais de juros.
- e) quitação antecipada deve ser total e sem redução dos juros efetivamente contratados.
- #26729
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(1,0) 13 -
Ao celebrar contrato de mútuo com o Banco Toada, o mutuário contratou também um seguro de crédito e restou pactuado que eventual discussão acerca do contrato deveria ser feita obrigatoriamente por meio da arbitragem. Nesse caso, o contrato de mútuo
- a) pode ser declarado válido ou nulo pelo Judiciário, que não pode afastar a validade de cláusulas.
- b) configura venda casada, sendo proibida a exigência da contratação de seguro, mesmo que seja celebrado com outra seguradora.
- c) não contém qualquer cláusula abusiva, pois os contratantes estão livres para escolher os meios de solução dos conflitos.
- d) é nulo, pois contém cláusulas abusivas.
- e) é válido, pois a eventual nulidade de uma cláusula não invalida o contrato.