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#45706
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(1,0)

Um repositório de metadados é uma ferramenta essencial para o gerenciamento de um Data Warehouse, os metadados são utilizados normalmente como:

a) uma lista de endereços
b) um registro de acessos
c) um dicionário de informações
d) uma relação de clientes
e) uma matriz de dados

#45705
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(1,0)

A Internet aumenta ainda mais as possibilidades de cruzamento de dados para a ajuda na tomada de decisões. A técnica diretamente relacionada com isso é chamada:

a) Web Mining
b) Web Site
c) Data Web
d) World Wide Web
e) Web Search

#45704
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(1,0)

Segundo Brent Frei, fundador da Onyx Software, o conjunto de processos e tecnologias que geram relacionamentos com clientes efetivos e potenciais e com parceiros de negócios através do marketing, das vendas e dos serviços, independentemente do canal de comunicação, é a definição de:

a) SI
b) CRM
c) PMBOK
d) SAD
e) ERP

#45703
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(1,0)

Em tecnologia da informação, um "banco de dados" pode ser definido como um conjunto de "dados" devidamente relacionados. Entre as afirmações apresentadas, qual não atende ao conceito de banco de dados?

a) Um "banco de dados" é definido como um conjunto de dados em uma disposição desordenada.
b) Um "banco de dados" é projetado e construído com dados para um propósito específico; um "banco de dados" possui um conjunto pré-definido de usuários e aplicações.
c) O conjunto formado por um "banco de dados" mais as aplicações que manipulam o mesmo é chamado de "Sistema de Banco de Dados".
d) Um "banco de dados" é uma coleção lógica coerente de dados com um significado inerente.
e) Um "banco de dados" pode ser criado e mantido por um conjunto de aplicações desenvolvidas especialmente para esta tarefa ou por um "Sistema Gerenciador de Banco de Dados".

#45702
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(1,0)

A Estratégia Geral de Tecnologia da Informação – EGTI é o instrumento basilar de gestão do seguinte órgão:

a) Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação – SLTI
b) Instituto Nacional de Tecnologia da Informação – ITI
c) Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação – SISP
d) Comitê Gestor da Internet no Brasil – CGI.br
e) Observatório Nacional de Inclusão Digital – ONID

#45701
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(1,0)

Um dos elementos centrais da quinta onda é a globalização de negócios. Ela é um processo de mudança que combina um número crescentemente maior de atividades por meio das fronteiras e da tecnologia da informação, permitindo a comunicação praticamente instantânea com o mundo.

A globalização constitui uma das mais poderosas e difusas influências sobre as nações, organizações, ambientes de trabalho, comunidades e vidas. Para Kanter, quatro processos abrangentes estão associados à globalização: mobilidade de capital, pessoas e ideias, simultaneidade, desvio e pluralismo.

Sobre a simultaneidade é correto afirmar que:

a) a globalização disponibiliza mais bens e serviços em todos os lugares em períodos distintos.
b) a globalização concentra cada vez mais bens e serviços em lugares estratégicos ao mesmo tempo.
c) a globalização mantém constante o intervalo de tempo entre o lançamento de produtos e serviços em lugares distintos.
d) o intervalo de tempo entre o lançamento de novas tecnologias, em especial, está caindo vertiginosamente em todos os lugares.
e) o intervalo de tempo entre o lançamento de um produto ou serviço em um lugar e sua adoção em outros lugares tem se mantido constante.

#45700
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(1,0)

A Comunicação Corporativa é considerada fundamental para o desenvolvimento e crescimento de qualquer organização. O ambiente digital que possibilita a existência de sistemas comunicacionais voltados para o relacionamento, disseminação de mensagens e realização de transações com diferentes públicos chama-se:

a) Poadcasting.
b) Portal Corporativo.
c) MMS (Multimedia Messaging Service).
d) Newsletter digital.
e) Internet.

#45699
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(1,0)

Acerca da realidade das tecnologias da informação, que tem causado grandes impactos nas políticas de comunicação das organizações, assinale a opção correta.

a) Os ativos intangíveis têm perdido cada vez mais sua importância como diferenciais competitivos para as organizações.
b) A comunicação on-line trouxe novos desafios, alterando o sistema de produção e recepção das mensagens e rejeitando o fenômeno conhecido como cauda longa.
c) Há, cada vez mais, uma separação entre a ação (o ser) e a representação (mediação) nas empresas, o que afasta as redes de novas tecnologias de comunicação reticulares do fazer e existir da organização.
d) Tecnologias recentes, como blogs, podcasts e sistemas mensageiros, são algumas vezes introduzidos como ferramentas de comunicação corporativa sem a devida adequação em termos de funcionalidade e oportunidade no contexto do plano de comunicação das empresas.
e) Na sociedade de ambiência midiatizada, a proposta da instituição pode ser modificada por outros sujeitos, desde que estejam fora dos espaços de interação.

#45698
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(1,0)

Entre as tecnologias que impactam as organizações está a tecnologia da informação. Selecione a opção que apresenta corretamente o impacto da tecnologia da informação na estrutura e processos organizacionais

a) Não altera processos de trabalho embora haja a extinção de determinadas tarefas
b) Favorece a criação de postos de supervisão em detrimento de postos de nível de gerência.
c) Muda o per?l da mão de obra, exigindo novas especializações, habilidades e quali?cação
d) A implantação de novas tecnologias de TI não altera as estruturas de poder
e) Embora gere novos padrões de comunicação, não há alteração nos papéis desempenhados pelas pessoas.

#45697
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(1,0)

Os métodos de prospecção vem sendo usados há várias décadas, por organizações públicas e privadas de diversos países, como ferramentas para orientar os esforços empreendidos para o desenvolvimento de tecnologias. Sobre a prospecção tecnológica NÃO é correto afirmar que:

a) uma das abordagens da prospectiva projeta o futuro a partir da reprodução do passado, dentro de certos limites, desconsiderando descontinuidades e rupturas.
b) os métodos de prospecção classificados como de monitoramento promovem o acompanhamento sistemático e contínuo da evolução dos fatos e na identificação de fatores portadores de mudança.
c) entre as quatro fases para o processo de prospecção tecnológica está a fase pré-prospectiva, na qual na qual ocorre a definição de objetivos, escopo, abordagem e metodologia.
d) os estudos de prospecção tecnológica encontram, no sistema de propriedade intelectual, especificamente no sistema de patentes, um recurso valioso, uma vez que este sistema alimenta uma base de dados que vem crescendo significativamente nas últimas décadas.
e) entre as vantagens do uso de informações sobre patentes, destaca-se a facilidade de acesso às bases de dados disponibilizadas gratuitamente através da Internet.

#45696
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(1,0)

Uma Companhia de Abastecimento e Saneamento oferece a possibilidade de emissão de segundas vias de contas pela internet. Qual sistema de informação é utilizado para realizar a solicitação e a emissão da segunda via de uma conta?

a) Sistema de Informações Gerenciais (SIG).
b) Sistema de Apoio a Decisão (SAD).
c) Sistema de Trabalhadores do Conhecimento (STC).
d) Sistema de Apoio Executivo (SAE).
e) Sistema de Processamento de Transações (SPT).

#45695
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No mundo contemporâneo, é perceptível o crescimento da formação corporativa continuada mediada pelas tecnologias de informação e comunicação. Acerca desse tema, assinale a alternativa correta.

a) Em processos de formação continuada que fazem uso de tecnologias da informação e comunicação, ressalta-se que a tecnologia deve ser vista como a finalidade única do processo educativo.
b) Nesses processos formativos, as tecnologias de informação e comunicação necessitam ser vistas como uma ferramenta educacional, servindo como meio para que a educação corporativa ocorra.
c) O uso da tecnologia é justificado exclusivamente por possibilitar ao pedagogo empresarial o monitoramento e controle da participação dos colaboradores nos processos formativos.
d) Discute-se hoje a importância da tecnologia na educação corporativa, de maneira que as teorias contemporâneas defendem a total extinção desses recursos.
e) Deve-se descartar o uso das tecnologias de informação e comunicação em virtude do caráter de manipulação de massas que essas possuem.

#45694
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(1,0)

Atualmente, com a utilização da tecnologia de informação, as organizações empresariais se utilizam de sistemas de informações que as possibilitam gerir de maneira mais eficiente seus recursos disponíveis.

Os sistemas de informações gerenciais (SIG) são instrumentos muito benéficos para o processo decisório institucional porque possibilitam

a) relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço, melhorando o acesso às informações.
b) informações utilizadas pelo nível operacional, para a tomada de decisões institucionais.
c) interações da empresa com o ambiente externo, sendo assim classificados como sistemas fechados.
d) a inobservância da confiabilidade das informações que são inseridas no sistema.
e) a atuação do nível operacional da organização na definição das funções estratégicas do sistema.

#45693
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Para transferir, com maior rapidez, um lote de imagens pela web, que protocolo de transferência devo utilizar?

a) FTP
b) MAIL
c) IEEE
d) TCP-IP
e) FIRMWARE

#45692
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(1,0)

São objetivos de uma arquitetura da informação:

I. Definir espaço de informação da organização em termos de domínios de interesse de informações essenciais de fluxo de informação;

II. Definir limites críticos do espaço de informação da organização (o que está dentro e o que está fora dele);

III. Aperfeiçoar a adaptabilidade, estabelecendo claramente premissas e políticas de informação;

IV. Aperfeiçoar as comunicações gerenciais, definindo claramente modelos de informação compartilhada;

V. Eliminar ruídos das informações e tornar o comportamento de informação indesejada mais difícil.

Assinale a alternativa correta.

a) Somente a afirmativa II é verdadeira.
b) Somente a alternativa IV é falsa.
c) Somente as afirmativas I, II, IV e V são verdadeiras.
d) Todas as afirmativas são verdadeiras.
e) Todas as afirmativas são falsas.

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