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Concurso: Banco da Amazônia x
#78686
Concurso
Banco da Amazônia
Cargo
Técnico Científico - Administração
Banca
CESPE
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(1,0)

Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo de
excelência gerencial.
A gestão da qualidade total baseia-se no empoderamento (empowerment) das pessoas para que elas tenham autonomia para solucionar os problemas dos clientes

#78685
Concurso
Banco da Amazônia
Cargo
Técnico Científico - Administração
Banca
CESPE
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Matérias Diversas
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Certo/Errado
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(1,0)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
A política de aplicação das pessoas nas organizações descreve os processos de recrutamento, seleção e integração das pessoas e a maneira como o desempenho delas será avaliado

#78684
Concurso
Banco da Amazônia
Cargo
Técnico Científico - Administração
Banca
CESPE
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(1,0)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
A verificação contínua de resultados de desempenho cotejados com os planejamentos estratégico, tático e operacional é um dos objetivos da avaliação de desempenho

#78683
Concurso
Banco da Amazônia
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Técnico Científico - Administração
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CESPE
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(1,0)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
A avaliação de retorno sobre o investimento em treinamentos é feita com base no impacto do treinamento sobre os resultados das equipes e departamentos de uma organização

#78682
Concurso
Banco da Amazônia
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Técnico Científico - Administração
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CESPE
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(1,0)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
O planejamento instrucional de ações de treinamento e desenvolvimento de pessoas diagnostica as necessidades de aprendizagem e estabelece toda a programação de cursos, bem como sua avaliação

#78681
Concurso
Banco da Amazônia
Cargo
Técnico Científico - Administração
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CESPE
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(1,0)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
A entrevista individual, normalmente utilizada no recrutamento e na seleção de pessoas, deve ser realizada com apoio de roteiros com perguntas abertas e fechadas, em um processo de comunicação com interações rápidas e superficiais

#78680
Concurso
Banco da Amazônia
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Técnico Científico - Administração
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(1,0)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
Consideram-se realizadas a análise e a descrição de cargos quando ocorre a determinação dos requisitos básicos da força de trabalho, tais como os requisitos intelectuais e os físicos, as responsabilidades envolvidas e as condições de trabalho

#78679
Concurso
Banco da Amazônia
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Técnico Científico - Administração
Banca
CESPE
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(1,0)

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
A seleção de pessoas ocorre em função da determinação dos critérios e fatores de previsão para a escolha de candidatos aptos ao trabalho

#78678
Concurso
Banco da Amazônia
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Técnico Científico - Administração
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(1,0)

Com referência ao processo administrativo como um todo –
inclusas as funções de planejamento, organização, direção e
controle –, julgue os itens que se seguem.
As funções administrativas procuram transformar recursos humanos, financeiros, materiais, tecnológicos e informacionais em produtos e serviços por meio da eficiência e eficácia do desempenho organizacional

#78677
Concurso
Banco da Amazônia
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Técnico Científico - Administração
Banca
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(1,0)

Com referência ao processo administrativo como um todo –
inclusas as funções de planejamento, organização, direção e
controle –, julgue os itens que se seguem.
O controle organizacional é o processo sistemático pelo qual os chefes ou gestores regulam as atividades organizacionais para torná-las consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos, metas e padrões de desempenho

#78676
Concurso
Banco da Amazônia
Cargo
Técnico Científico - Administração
Banca
CESPE
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(1,0)

Com referência ao processo administrativo como um todo –
inclusas as funções de planejamento, organização, direção e
controle –, julgue os itens que se seguem.
A influência de líderes nas organizações se dá por meio de bases de poder como legitimidade, competência, coerção, referência e recompensa. A escolha de cada uma dessas bases de poder se dará em virtude de aspectos humanos, ambientais e organizacionais

#78675
Concurso
Banco da Amazônia
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Técnico Científico - Administração
Banca
CESPE
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(1,0)

Com referência ao processo administrativo como um todo –
inclusas as funções de planejamento, organização, direção e
controle –, julgue os itens que se seguem.
A divisão do trabalho e a especialização da mão de obra especificam como a estrutura organizacional aloca as tarefas, os recursos e os departamentos que serão constituídos por chefes e subordinados

#78674
Concurso
Banco da Amazônia
Cargo
Técnico Científico - Administração
Banca
CESPE
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(1,0)

Com referência ao processo administrativo como um todo –
inclusas as funções de planejamento, organização, direção e
controle –, julgue os itens que se seguem.
As metas que derivam de processos de formulação estratégica estabelecem a forma como a alocação de recursos, programações e outras ações devem ocorrer para que a organização alcance seus objetivos

#78673
Concurso
Banco da Amazônia
Cargo
Técnico Científico - Administração
Banca
CESPE
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(1,0)

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos
diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.
Na década de 80 do século XX, muitas mudanças no papel do governo e da administração pública foram alvo da denominada administração para o desenvolvimento

#78672
Concurso
Banco da Amazônia
Cargo
Técnico Científico - Administração
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(1,0)

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos
diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.
A abordagem da contingência diferencia-se das demais abordagens por preconizar os imperativos ambientais e tecnológicos que influenciam as organizações