Questões TRT 17ª Região (ES) de Matérias Diversas | 64478

#64478
Concurso: TRT 17ª Região (ES)
Cargo: Analista Judiciário - Tecnologia da Informação
Banca: CEBRASPE-CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Tipo: Certo/Errado
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difícil

(1,0)

Julgue o item a seguir, no que se refere aos conceitos e fundamentos de ITIL, COBIT e CMMI.

No COBIT, o processo Gerenciar Qualidade consiste na medição, no monitoramento e na adoção, pelo cliente, das medidas corretivas previstas nos acordos de nível de serviço.

Certo

Errado