Questões SANEPAR de Matérias Diversas | 156787

#156787
Concurso: SANEPAR
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0)

João Pedro tem como principal atribuição implementar um treinamento cujo objetivo será reduzir as lacunas entre as competências requeridas e as existentes. Ana Maria, sua colega de trabalho, recomendou-lhe corretamente monitorar alguns estágios desse processo, entre eles:

a) a definição das necessidades de treinamento, pois é conveniente que a organização defina a competência necessária para cada atividade que afeta a qualidade dos produtos e serviços, além da competência do pessoal para realizar a atividade.
b) o planejamento do treinamento, considerado segunda etapa do processo, que definirá os objetivos e os métodos de pesquisa para realizar o levantamento de necessidade de treinamento.
c) a execução do treinamento, que leva em consideração indicadores de necessidade de treinamento a priori, mas não a posteriori.
d) avaliação dos resultados do treinamento, pois é conveniente que as avaliações sejam feitas a longo prazo para verificar a opinião do treinando sobre os métodos e recursos adotados e sobre os conhecimentos adquiridos como resultado do treinamento.