Questões SANEPAR de Matérias Diversas | 156778

fácil

(1,0)

Durante a elaboração do Balanced Scorecard, o estabelecimento dos objetivos estratégicos é fator primordial, pois eles devem:

a) ser definidos a partir da Análise SWOT, que descreve as principais forças, oportunidades, diretrizes estratégicas e os stakeholders da organização.
b) converter a visão da organização em alvos genéricos.
c) refletir uma relação de causa e efeito que culmina nos objetivos da perspectiva dos processos.
d) reforçar as habilidades exclusivas da organização.