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Questões . Concursos Diversos de Qualidade no Atendimento ao Público | 234520

#234520
Concurso: . Concursos Diversos
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Qualidade no Atendimento ao Público
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0)

Assinale a alternativa que indica a frase INCORRETA no que se refere a um bom atendimento:

a) “Vou tentar saber de imediato e depois entro em contato.”
b) “Mas, afinal, o que pretende saber?”
c) “Sim, ele está. Deseja que lhe transfira a chamada?”
d) “Se não se importa de esperar um pouco, eu vou tentar localizá-lo.”