Questões MEC de Matérias Diversas | 83363

#83363
Concurso: MEC
Cargo: Administrador de Redes
Banca: CEBRASPE-CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Tipo: Certo/Errado
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difícil

(1,0)

Acerca de processos e funções de suporte de serviços, julgue os
itens de 60 a 62.

Algumas atividades de rotina, como instalação de computadores pessoais e alteração de conexões de rede, são classificadas como mudanças padrão. Esse tipo de mudança pode utilizar procedimentos padrão definidos pelo gerenciamento de mudanças, mas pode ser classificado como uma solicitação de serviço executada no gerenciamento de incidentes

Certo

Errado