Questões MEC de Matérias Diversas | 83358

#83358
Concurso: MEC
Cargo: Administrador de Redes
Banca: CEBRASPE-CESPE
Matéria: Matérias Diversas
Tipo: Certo/Errado
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difícil

(1,0)

Julgue os itens a seguir, relacionados aos conceitos da ITIL
versão 3.

A ITIL versão 3 aborda o gerenciamento de serviços por meio do ciclo de vida dos próprios serviços, o que destaca o seu objetivo de gerenciar o valor que os serviços efetivamente agregam ao negócio

Certo

Errado