Questões . Concursos Diversos de Mapeamento de Processos | 249355

#249355
Concurso: . Concursos Diversos
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Mapeamento de Processos
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0)

Para fazer o mapeamento adequado dos processos de negócios, a técnica SWOT pode ser utilizada para avaliar os fatores internos e externos à empresa. Esse modelo retrata:

a) as forças, oportunidades, estratégias e métodos de gestão.
b) as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
c) as forças, competidores, fraquezas e atividades gerais.
d) os entrantes potenciais, compradores, fornecedores e ameaças.
e) a concorrência na própria indústria, cadeia de valor, competidores e atividades gerais.