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Questões IF-SE de Matérias Diversas | 185770

#185770
Concurso: IF-SE
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0)

No ITIL v.3, são volumes listados abaixo, EXCETO:

a) Estratégia de serviço
b) Transição de Serviço
c) Analise de Serviço
d) Operação de serviço