Questões IFPR de Biblioteconomia | 49895

#49895
Banca: CETRO
Matéria: Biblioteconomia
Concurso: IFPR
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0) 1 -

O marketing em bibliotecas pode ser definido como o conjunto de esforços concentrados na promoção eficiente da satisfação de usuários que necessitam de e utilizam produtos e serviços de informação. Sobre a análise de mercado, assinale a alternativa correta.

a) A segmentação de mercado consiste no estudo de grupos de clientes com características semelhantes, que têm necessidades e desejos comuns.
b) A análise de mercado é um processo que deve ser realizado após o estabelecimento da estratégia de marketing.
c) A análise de mercado é item optativo para implantação do marketing.
d) A análise de mercado permite que a biblioteca apenas conheça o nível de necessidades informacionais de seus usuários.
e) A análise de mercado é suficiente para o estabelecimento da estratégia de marketing eficiente em uma biblioteca.

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