Questões . Concursos Diversos de Gestão de Processos em BPM | 236914

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Com relação ao processo de negócio no âmbito das organizações, julgue o item que se segue.

Os processos de gerenciamento, utilizados para medir, monitorar e controlar todas as atividades de negócios, asseguram a eficácia e a eficiência das operações desenvolvidas na organização, agregando, diretamente, valor aos clientes dessa organização.