Questões DER-RO de Matérias Diversas | 173061

fácil

(1,0)

Assinale a alternativa que contém a assertiva correta, considerando as características e as disfunções da burocracia

a) Internalização das normas, categorização do relacionamento e exibição de sinais de autoridade geram previsibilidade do funcionamento da organização.
b) Caráter legal das normas, impessoalidade no relacionamento e hierarquização da autoridade geram imprevisibilidade do funcionamento da organização
c) Quanto maior a categorização no processo decisório, com decisões tomadas no maior nível hierárquico, menor será a busca de alternativas para a solução do problema.
d) A previsão da organização informal e a variabilidade humana associadas ao controle norteador nas Organizações são fatores geradores das disfunções da burocracia