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Questões DAE de São Caetano do Sul-SP de Matérias Diversas | 167437

#167437
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: DAE de São Caetano do Sul-SP
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 -

Mesmo em condições adversas, o lado profissional de quem atende deve prevalecer para realizar a tarefa com excelência. Apresenta falha aquele que:

a) presta um bom atendimento apenas aos que lhe inspiram simpatia.
b) atende a todos como gostaria de ser atendido.
c) busca soluções que satisfaçam aos interesses do cliente.
d) fornece informações pedidas de forma adequada e no prazo esperado.