(1,0) 1 -
No que concerne à qualidade no atendimento, julgue o próximo item.
Os princípios de confiabilidade e fidedignidade da informação, atenção e cortesia nas relações interpessoais, discrição e objetividade no tratamento das necessidades dos clientes, entre outros, conferem eficiência e eficácia no atendimento ao público.
Recuperar senha
