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Questões CREF-5ª Região de Matérias Diversas | 180396

#180396
Banca: . Bancas Diversas
Matéria: Matérias Diversas
Concurso: CREF-5ª Região
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0) 1 -

São ações que contribuem para a qualidade nas rotinas administrativas e boa prestação dos serviços públicos em geral, EXCETO:

a) O foco no atendimento às necessidades do usuário de serviços públicos.
b) O compromisso com a inovação tecnológica, a produtividade e a eficiência.
c) A incomunicabilidade dos processos de planejamento e de implementação de ações.
d) A contínua formação, capacitação e desenvolvimento de talentos da equipe de trabalho.