Questões BNB de Crédito Direto Ao Consumidor | 46056

#46056
Concurso: BNB
Cargo: Assistente Administrativa
Banca: ACEP
Matéria: Crédito Direto Ao Consumidor
Tipo: Múltipla escolha
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difícil

(1,0)

A abertura de conta corrente de pessoa física é um contrato entre um banco e um cliente, celebrado pela livre decisão de ambas as partes. No entanto, algumas condições devem ser observadas nas cláusulas contratuais. Assinale a opção CORRETA:

a) a instituição financeira não é obrigada a colocar à disposição do cliente uma cópia do contrato;
b) a instituição pode impor no contrato cláusula, operação ou prestação de serviços prevalecendo-se de idade, condição social ou econômica do cliente;
c) em caso de cobrança de dívida, o banco pode expor o cliente a algum tipo de constrangimento ou ameaça;
d) o banco pode pedir que o cliente apresente, no mínimo, originais e cópias do documento de identificação (cédula de identidade ou documento que o substitua legalmente), Cadastro de Pessoa Física (CPF) e comprovante de residência;
e) o banco pode suspender ou cancelar o contrato unilateralmente, a qualquer tempo, independente das cláusulas legais e contratuais.