Questões Câmara de Capanema-PA de Matérias Diversas | 176240

fácil

(1,0)

Um aspecto positivo e benéfico no que se refere à comunicação interpessoal em uma organização diz respeito

a) à unidade de percepção, quando pessoas com conhecimentos e experiências distintos percebem a mesma informação de forma semelhante.
b) às diferenças de linguagem causadas pelo uso de palavras e termos técnicos que possibilitam diferentes interpretações.
c) a reações emocionais que possam influenciar na maneira como se compreende ou se transmite uma mensagem.
d) à inconsistência na comunicação não-verbal, pois as mensagens são fortemente influenciadas por fatores como os movimentos do corpo, gestos e expressões faciais.