Questões AL-PE de Matérias Diversas | 104417

#104417
Concurso: AL-PE
Cargo: Agente Legislativo - Consultoria Administrativa - Administração e Políticas Públicas
Banca: FCC
Matéria: Matérias Diversas
Tipo: Múltipla escolha
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fácil

(1,0)

A respeito da modelagem de processos, é correto afirmar:

a) processo é uma etapa das atividades produtivas que pode ser analisada diacronicamente.
b) almeja evitar o chamado mapeamento, uma vez que a componente planejadora da modelagem pretende a redução do desperdício de recursos, reduzindo o retrabalho.
c) o gerenciamento de processos constitui-se em uma abordagem disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar, medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio para alcançar os resultados alinhados com as metas estratégicas da organização.
d) a utilização de marcadores tem como objetivo gerar uma base referencial que permita criar condições para a avaliação de indicadores de resultados.
e) relaciona-se à atividade de redesenho que é entendida como a identificação dos fluxos de trabalho com início, meio e fim bem determinados, com recursos claramente definidos e com atividades que seguem uma sequência lógica, permitindo uma visão integrada.