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Questões CAIXA-CEF de Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento | 26253

#26253
Banca
CESGRANRIO
Matéria
Atendimento ao Público - Habilidades no Atendimento
Concurso
CAIXA-CEF
Tipo
Múltipla escolha
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médio

(1,0) 1 - 

Ao elaborar o plano de marketing para 2008, os executivos de uma instituição financeira desenvolveram uma série de ações para ampliar o relacionamento com os clientes. Eles esperam que a implantação de estratégias de marketing de relacionamento leve a organização a