(1,0) 1 -
As bases de dados eletrônicas (on lines) ou ópticas (off lines/cds) têm por principal objetivo agilizar o acesso às informações. O que se observa, na prática, é que um dos fatores de maior insatisfação dos usuários é a revocação das informações recuperadas. Nesse caso específico, o que se entende por revocação?
O termo revocação em bases de dados, na literatura de Ciência da Informação, pode causar confusão porque alguns autores o usam como sinônimo de recall, enquanto outros o associam à capacidade de evitar documentos inúteis, que na terminologia mais antiga de recuperação de informação se chama revocação.
Revocação (recall, segundo alguns autores brasileiros mais antigos): é medida da capacidade de evitar documentos inúteis, ou seja, do sistema não trazer resultados irrelevantes.
Precisão: capacidade de recuperar documentos realmente úteis.
Portanto, de acordo com o gabarito adotado na prova, revocação está sendo interpretada como capacidade de evitar documentos inúteis, ou seja, a alternativa A.
Recuperar senha