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No processo de planejamento do Serviço Social, a fase que diz respeito ao exame do desempenho e dos resultados das ações, a partir de critérios determinados, denomina-se:
A fase do planejamento que envolve examinar o desempenho e os resultados das ações com base em critérios previamente definidos é chamada de AVALIAÇÃO.
📌 Avaliação = análise dos resultados, efeitos, eficácia e eficiência das ações.
✔ Gabarito: A) avaliação.
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