Questões comentadas PEFOCE de Matérias Diversas | 81003

difícil

(1,0)

Com relação ao ITIL v3, julgue os itens subsequentes.

Os processos da estratégia de serviço incluem o gerenciamento financeiro de TI, o gerenciamento do portfólio de serviços e o gerenciamento da demanda

Certo

Errado

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