Vamos analisar cada item e fazer a associação correta entre os princípios e suas definições:
Princípios do Serviço Público:
Continuidade – Serviços sem interrupção.
Generalidade (ou universalidade) – Serviço igual para todos, sem discriminação.
Eficácia – Serviços atualizados, prestados com qualidade e resultado.
Modicidade – Tarifas módicas, acessíveis ao público.
Cortesia – Bom tratamento ao público, respeito e urbanidade no atendimento.
Associação (na ordem apresentada na questão):
( ) Serviços Atualizados → 3 – Eficácia
( ) Bom tratamento para o público → 5 – Cortesia
( ) Tarifas módicas → 4 – Modicidade
( ) Serviços sem interrupção → 1 – Continuidade
( ) Serviço igual para todos → 2 – Generalidade
Ordem correta: 3, 5, 4, 1, 2
✅ Gabarito: a) 3, 5, 4, 1, 2.
