1️⃣ Alternativa correta
Alternativa correta: LETRA A (F, V, V, V)
2️⃣ 🧠 Explicação (comentada)
A questão trata da classificação e trâmite da correspondência oficial segundo normas da Administração Pública Federal, como instruções normativas sobre expediente e protocolo.
O foco da banca está em diferenciar comunicação formal e informal, correspondência interna e externa, e o registro de recebimento.
3️⃣ 📌 Subdivisão conceitual
📌 1️⃣ Correspondência oficial
Não é informal, é formal.
Destinada a autoridades, servidores e pessoas externas à Administração, vinculando a comunicação aos órgãos oficiais.
Por isso o item I é Falso.
📌 2️⃣ Correspondência
É comunicação escrita que circula dentro de órgãos ou fora, mas não inclui processos (estes têm trâmite próprio).
Por isso o item II é Verdadeiro.
📌 3️⃣ Correspondência recebida
Recebida pelo protocolo central ou setorial, pode ter origem interna ou externa.
Registro é necessário para controle administrativo e rastreabilidade.
Item III → Verdadeiro.
📌 4️⃣ Correspondência externa
Mantida entre órgãos da Administração Pública e destinatários externos, garantindo comunicação formal e rastreável.
Item IV → Verdadeiro.
4️⃣ 🧩 Exemplo prático
🏛️ Situação prática
Um ministério recebe uma carta de uma universidade solicitando dados oficiais sobre programas educacionais.
❌ O que não pode
Ignorar ou tratar como informal, sem registro em protocolo.
✅ O que é permitido
Registrar a correspondência no protocolo central, classificar como correspondência externa e encaminhar ao setor responsável.
➡️ Conclusão jurídica
A correspondência oficial deve ser formal, registrada e classificada corretamente, garantindo transparência e rastreabilidade.
5️⃣ ⚠️ Por que as outras alternativas estão erradas
B ❌ o item II está incorreto (processos não são excluídos da correspondência).
C ❌ o item I está incorreto (não é informal).
D ❌ combina item III como falso, mas ele é verdadeiro.
6️⃣ 🧠 Frase de ouro (prova)
Frase de ouro:
Na Administração Pública Federal, a correspondência oficial é formal, registrada e pode ser interna ou externa, garantindo rastreabilidade e controle administrativo.