Então precisamos considerar a terminologia usada no contexto da teoria de decisões sob turbulência:
O enunciado fala de uma situação em que causas, objetivos e preferências são desconhecidos devido à mudança rápida do ambiente — ou seja, incerteza extrema e imprevisibilidade.
Na literatura administrativa (Drucker, Robbins, Mintzberg):
Inspiração: usada quando não há informações claras sobre causas, objetivos ou preferências, ou seja, o gestor precisa agir de forma criativa, intuitiva, muitas vezes “guiado pela inspiração” diante da turbulência. ✅
Julgamento: normalmente envolve algum conhecimento parcial ou experiência prévia para decidir sob incerteza, mas não necessariamente quando tudo é completamente desconhecido.
Portanto, segundo o gabarito oficial:
✅ Resposta correta: a) Inspiração.