Processando...

Questões comentadas . Concursos Diversos de Ações Coletivas na Defesa do Consumidor | 271122

#271122
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Ações Coletivas na Defesa do Consumidor
Concurso
. Concursos Diversos
Tipo
Múltipla escolha
fácil

(0,0) 1 - 

Dora levou seu cavalo de raça para banho, escovação e cuidados específicos nos cascos, a ser realizado pelos profissionais da Hípica X. Algumas horas depois de o animal ter sido deixado no local, a fornecedora do serviço entrou em contato com Dora para informar-lhe que, durante o tratamento, o cavalo apresentou sinais de doença cardíaca. Já era sabido por Dora que os equipamentos utilizados poderiam causar estresse no animal. Foi chamado o médico veterinário da própria Hípica X, mas o cavalo faleceu no dia seguinte. Dora, que conhecia a pré-existência da doença do animal, ingressou com ação judicial em face da Hípica X pleiteando reparação pelos danos morais suportados, em decorrência do ocorrido durante o tratamento de higiene.
Nesse caso, à luz do Código de Defesa do Consumidor (CDC), é correto afirmar que a Hípica X

Comentários da questão

  • - 12/06/2025 às 14:02

    A alternativa correta é:

    a) não poderá ser responsabilizada se provar que a conduta no procedimento de higiene foi adequada, seguindo padrões fixados pelos órgãos competentes, e que a doença do animal que o levou a óbito era pré-existente ao procedimento de higienização do animal.

    Explicação: No caso de prestação de serviços, a responsabilidade do fornecedor (aqui, a Hípica X) é objetiva segundo o CDC (art. 14), ou seja, independe de culpa.

    Contudo, há excludentes de responsabilidade, como a culpa exclusiva da vítima ou de terceiros, e fato de terceiro. No caso, a pré-existência da doença do cavalo pode afastar o nexo causal entre a conduta do fornecedor e o dano, desde que comprovado que os procedimentos adotados foram corretos e em conformidade com normas técnicas.

    Assim, se a Hípica comprovar que seguiu corretamente os padrões e que a doença cardíaca era anterior ao tratamento, poderá se eximir da responsabilidade.

    Os danos morais, no contexto do CDC, dependem da demonstração do nexo causal entre a conduta do fornecedor e o dano experimentado pelo consumidor.