Questões comentadas CIJUN de Matérias Diversas | 170294

• a) É o processo de compartilhar as informações nas organizações.
• b) É o setor da empresa que transmite a informação de forma clara e objetiva, limitando-se ao público externo.
• c) Assessoria de imprensa, comunicação interna, relações institucionais e gerenciamento de crise são ferramentas da comunicação empresarial.
• d) Prestar atenção em palavras, gestos e tom do seu interlocutor e não tirar conclusões precipitadas facilitam o processo de comunicação.
• e) Internet, roteiro de TV, vídeo e pesquisa de imagem podem ser utilizados como recursos no processo de comunicação.