Questões comentadas CFM de Matérias Diversas | 178608

fácil

(1,0)

No que se refere à gestão de qualidade, assinale a alternativa que descreve corretamente o gerenciamento dos erros como medida de qualidade.

a) A técnica do incidente crítico é feita de forma alternada para não se prevenirem problemas.
b) A revisão de prontuário deve ser vista para desestimular o profissional a ser responsável pelo próprio desempenho e não fornecer informações que aumentem a segurança do paciente.
c) Independentemente de qual técnica for adotada, seja para detecção ou análise, ela deve estar apropriada à cultura institucional e trabalhar com as informações oriundas de uma análise crítica, servindo para melhorar os processos e envolver as pessoas na própria prevenção.
d) O relatório de ocorrências adversas é feito pelos colaboradores internacionais sem a participação dos envolvidos.
e) O relatório individual anônimo deve ser usado para punir as pessoas e demiti-las.

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