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Questões comentadas Banco do Brasil de Técnicas de Vendas | 40707

#40707
Banca
CESGRANRIO
Matéria
Técnicas de Vendas
Concurso
Banco do Brasil
Tipo
Múltipla escolha
difícil

(1,0) 1 - 

Uma das formas de aumentar a retenção de clientes é reduzir as deserções. 
Um banco que não tenha o pessoal treinado de forma adequada, cujos gerentes não cumpram as promessas de serviços feitas e cujos funcionários responsáveis pelo atendimento ajam com rudeza, está estimulando a deserção

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