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Questões comentadas . Concursos Diversos de Práticas Comerciais | 138128

#138128
Banca
. Bancas Diversas
Matéria
Práticas Comerciais
Concurso
. Concursos Diversos
Tipo
Múltipla escolha
fácil

(1,0) 1 - 

No período de 2 (dois) meses, Maria recebeu em sua residência, sem solicitação prévia, edições semanais de uma revista. No início do terceiro mês, Maria recebe boleto de cobrança de uma anuidade da revista e, em seguida, entrou em contato com a editora e manifestou desinteresse no produto. A editora cancela o boleto de cobrança da anuidade e emite novo boleto referente às 8 (oito) edições recebidas por Maria no período de 2 (dois) meses. Quanto a esse boleto, assinale a alternativa correta.

Comentários da questão

  • - 16/11/2025 às 09:42

    Vamos analisar a situação com base no Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei 8.078/90):


    Contexto:

    • Maria recebeu revistas sem solicitação prévia.
    • Recebeu boleto cobrando anuidade e manifestou desinteresse.
    • A editora cancelou a anuidade e emitiu boleto pelas 8 edições já entregues.

    O CDC trata dessas situações no art. 39, § único, e art. 49:

    • Art. 39, § único: é proibido enviar ou entregar produtos ou fornecer serviços sem solicitação prévia do consumidor.
    • Art. 49: concede prazo de arrependimento de 7 dias quando a compra é realizada fora do estabelecimento (não se aplica aqui, pois o consumidor não solicitou o produto).
    • Produtos entregues sem solicitação são equiparados a amostra grátis, ou seja, não há obrigação de pagamento.

    Analisando as alternativas:

    a) Incorreta – Maria não precisava manifestar interesse para não pagar; ela não solicitou o produto.

    b) Incorreta – Enriquecimento sem causa não se aplica, porque o CDC protege o consumidor contra cobranças de produtos não solicitados.

    c) Incorreta – O CDC não permite cobrança pelas edições recebidas; não há “excesso”, o consumidor não deve pagar nenhuma.

    d) ✔ Correta – Revistas recebidas sem solicitação são equiparadas a amostras grátis, e Maria não tem obrigação de pagar.


    Gabarito: D