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E-mail no ambiente de trabalhoT C., consultor e palestrante de assuntos ligados ao mercado de trabalho, alerta que a objetividade, a organização da mensagem, sua coerência e ortografia são pontos de atenção fundamentais para uma comunicação virtual eficaz. E, para evitar que erros e falta de atenção resultem em saias justas e situações constrangedoras, confira cinco dicas para usar o e-mail com bom senso e organização: 1. Responda às mensagens imediatamente após recebê-las. 2. Programe sua assinatura automática em todas as respostas e encaminhamentos. 3. Ao final do dia, exclua as mensagens sem importância e arquive as demais em pastas previamente definidas. 4. Utilize o recurso de “confirmação de leitura” somente quando necessário. 5. Evite mensagens do tipo “corrente”.Disponível em: http://noticias.uol.com.br. Acesso em: 30jul. 2012 (fragmento)O texto apresenta algumas sugestões para o leitor. Esse caráter instrucional é atribuído, principalmente, pelo emprego
A pergunta quer saber o que dá ao texto seu caráter instrucional, ou seja, aquilo que faz dele um texto que orienta, ensina ou instrui o leitor.
O que cumpre esse papel?
As instruções aparecem claramente nas frases:
Esses verbos estão no modo imperativo, que é próprio para dar ordens, conselhos e instruções.
Portanto, o elemento que caracteriza o texto como instrucional é exatamente o uso do modo imperativo.
✔ Resposta correta: a) do modo verbal imperativo, como em “responda” e “programe”.
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