Questões comentadas . Concursos Diversos de Noções de Informática | 13681
Comentários da questão
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Yanna - 20/01/2012 às 12:35
Em um e-mail proffisional evite usar palavras informais, como costumamos usar em sites de relacionamento, como gírias, palavras abreviadas, principalmente se você não souber como abreviá-las corretamente. Isso pode acarretar uma dificuldade de interpretação pelo destinatário.
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JaísioGama - 12/10/2011 às 21:25
Segundo Maria Alice Soares de Castro em "Netiqueta - Guia de Boas Maneiras na Internet"
©1997 Novatec Editora,"Combine letras maiúsculas e minúsculas, da mesma forma que na escrita comum. Cartas em papel não são escritas somente com letras maiúsculas; na Internet, escrever em maiúsculas é o mesmo que gritar!"
"Não inclua todo o conteúdo da mensagem respondida; deixe o suficiente apenas para indicar os pontos que você está comentando, ou a que frases se está respondendo, apagando o que estiver a mais (inclusive cabeçalhos, se o programa de e-mail inseri-los na resposta)."