Questões comentadas . Concursos Diversos de Administração Geral | 11233

• a) um sistema de indicadores do próprio desempenho financeiro.
• b) um processo contínuo de medição de produtos, serviços ou processos com relação aos concorrentes mais fortes ou líderes do setor.
• c) um recurso de TI especializado em planejamento estratégico situacional.
• d) um método de implementação de estratégia de redução dos níveis hierárquicos.
• e) a estrutura organizacional básica dos seus processos gerenciais.