Vamos analisar as duas afirmações:
Primeira afirmação:
“Estratégias de marketing global são mais eficientes quando clientes potenciais, em países diversos, têm os mesmos tipos de necessidades e desejos, e os mercados apresentam segmentação semelhante.”
— Isso é verdadeiro. Quando mercados diferentes têm necessidades e desejos semelhantes, uma estratégia global pode ser mais eficaz, pois pode ser padronizada.
Segunda afirmação:
“No longo prazo, a responsabilidade social é interessante para a organização, pois é mais provável que os clientes venham a comprar de uma organização se esta demonstrar preocupação com o bem-estar de seus clientes.”
— Também é verdadeira. Empresas socialmente responsáveis tendem a ganhar mais confiança e fidelidade dos clientes.
Agora, a questão é se a segunda afirmação justifica a primeira. Ou seja, se o fato de a responsabilidade social atrair clientes justifica que estratégias globais funcionem melhor quando os mercados são semelhantes.
Isso não está diretamente relacionado. A segunda afirmação trata da responsabilidade social e seu impacto no comportamento do consumidor, enquanto a primeira trata da eficiência da estratégia global diante da semelhança entre mercados.
Portanto:
As duas afirmações são verdadeiras,
mas a segunda não justifica a primeira.
Resposta correta:
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
