Trecho original:
“Por imagem, deve-se entender aquilo que a empresa deseja projetar. Diferencia-se, portanto, da identidade. A identidade é o caráter, o conceito básico, a personalidade da organização. A imagem é a extensão (a sombra) dessa identidade.”
Alternativa D:
“Deve-se entender por imagem aquilo que a empresa deseja projetar, que se diferencia, portanto, da identidade: esta é o caráter, o conceito básico, a personalidade da organização; aquela é a extensão – sombra – dessa identidade.”
Análise:
“que se diferencia, portanto, da identidade”
Aqui, “que” retoma “aquilo que a empresa deseja projetar”, mas no contexto do texto acadêmico, entende-se que a imagem se diferencia da identidade. O uso de “que se diferencia” mantém o sentido de contraste entre imagem e identidade, mesmo que sintaticamente “que” se ligue ao “aquilo”.
Substituição de “A identidade é” e “A imagem é”
“esta é o caráter...; aquela é a extensão...” → substituição correta por pronomes demonstrativos, mantendo o sentido do original.
Pontuação
O uso dos dois-pontos e do ponto e vírgula organiza melhor a relação entre identidade e imagem, tornando o texto mais formal e coeso.
✅ Portanto, o gabarito considera D como a melhor opção porque:
Preserva a lógica do contraste entre identidade e imagem.
Substitui corretamente por pronomes demonstrativos (“esta” e “aquela”).
Pontuação aprimorada torna o trecho mais claro e formal.