Questões comentadas CELEPAR de Noções de Informática | 32174

#32174
Concurso: CELEPAR
Cargo: . Cargos Diversos
Banca: COPS-UEL
Matéria: Noções de Informática
Tipo: Múltipla escolha
Comentários: 2

fácil

(1,0)

Muitos são os imprevistos que um representante de Teleatendimento deve saber resolver no momento do atendimento ao cliente, principalmente porque ele se utiliza de vários sistemas e ferramentas de trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência indicada para o caso de o computador “travar” inesperadamente.

a) CTRL + ALT + DEL, abrir o gerenciador de tarefas, aplicativos, localizar o programa “travado” e finalizar tarefa.
b) CTRL + ESC, abrir o gerenciador de tarefas, aplicativos, localizar o programa “travado” e finalizar tarefa.
c) SHIFT + ALT + TAB, abrir o gerenciador de tarefas, aplicativos, localizar o programa “travado” e finalizar tarefa.
d) SHIFT + F10, abrir o gerenciador de tarefas, aplicativos, localizar o programa “travado” e finalizar tarefa.
e) SHIFT + CTRL + TAB, abrir o gerenciador de tarefas, aplicativos, localizar o programa “travado” e finalizar tarefa.

Comentários da questão

- 19/11/2025 às 17:04
Quando o computador “trava” ou um programa para de responder, o procedimento correto no Windows é:

Pressionar CTRL + ALT + DEL para abrir a tela de opções de segurança.

Selecionar Gerenciador de Tarefas.

Ir até Aplicativos (ou “Processos” em versões mais recentes).

Localizar o programa travado e clicar em Finalizar Tarefa.

✅ Portanto, a alternativa correta é: a) CTRL + ALT + DEL, abrir o gerenciador de tarefas, aplicativos, localizar o programa “travado” e finalizar tarefa.
- 12/02/2014 às 20:31

O Ctrl+Alt+Del é uma combinação especial de teclas na maioria dos sistemas operacionais e consiste no pressionamento sequencial (porém mantendo-se as teclas pressionadas): CTRL (ou Control), depois ALT (ou Alternative) e finalmente DEL (ou Delete).

A sequência de teclas ctrl+alt+del forma um comando presente em microcomputadores compatíveis IBM-PC desde a década de 1980. No Windows este comando abre uma janela que permite controlar os processos em atividade no momento e fechar o que está causando conflito ou instabilidade.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Ctrl%2BAlt%2BDel