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Simulado Zelador | CONCURSO

Simulado Zelador

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Concursos abertos para o cargo Zelador


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#253416
Banca
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Matérias Diversas
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. Concursos Diversos
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(1,0) 1 - 

A excelência nas relações humanas no trabalho pode ser desenvolvida. Para que isso aconteça, é necessário desenvolver e adotar alguns comportamentos a fim de evitar problemas desnecessários. Em relação ao adequado comportamento no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.

  • a) Dê atenção a quem fala com você. Evite interromper a fala de outra pessoa; espere sua vez.
  • b) Quando precisar resolver algum problema, procure o mais próximo, não observando a hierarquia.
  • c) Procure ter reações impositivas com os colegas de trabalho.
  • d) É necessário criticar com o intuito de consternar os colegas de trabalho.
#253417
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Matérias Diversas
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(1,0) 2 - 

Sobre Qualidade no Atendimento ao Público, considere as afirmativas a seguir.

I. É dever do servidor atender com presteza o cidadão.
II. É dever do servidor divulgar as informações protegidas por sigilo.
III. O órgão deverá estabelecer o prazo para a realização dos serviços.
IV. É dever do servidor tratar as pessoas com urbanidade.

Assinale a alternativa correta

  • a) Somente as afirmativas I e II são corretas.
  • b) Somente as afirmativas II e III são corretas.
  • c) Somente as afirmativas I, III e IV são corretas.
  • d) Somente as afirmativas II, III e IV são corretas.
#253418
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(1,0) 3 - 

Sobre as condutas ideais para o trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.

  • a) Deve haver combate quando lidar com os assuntos mais difíceis, sutis e geradores de conflitos.
  • b) Deve haver compromisso dos membros da equipe com o crescimento e o sucesso pessoal de cada um.
  • c) A comunicação entre os membros deve ser ríspida para a melhoria da produtividade.
  • d) A criatividade e a inovação, no trabalho em equipe, prejudicam as tarefas alheias.
#253419
Banca
. Bancas Diversas
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(1,0) 4 - 

Leia o texto a seguir.
“A dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele, já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal” (Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994 – Presidência da República.)

Em relação aos principais deveres, comportamento e ética do servidor público, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.

( ) Ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.
( ) Dificultar a fiscalização de todos atos ou serviços realizados por quem de direito.
( ) Comunicar, imediatamente, a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público, exigindo as providências cabíveis.
( ) É permitido ao servidor público, no uso do cargo ou função, facilidades, amizades, tempo, posição e influências, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem.
( ) É permitido desviar servidor público para atendimento a interesse particular. Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.

Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.

  • a) V, F, V, F e F.
  • b) V, F, F, V e F
  • c) F, V, V, F e V
  • d) F, V, F, V e V.
#253420
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(1,0) 5 - 

Os inúmeros riscos a que os empregados estão expostos caracterizam o ambiente como insalubre, o que pode provocar agravos à saúde, que podem se manifestar de forma rápida ou progressiva. Para evitar tais agravos, é obrigatória a utilização de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) e de Equipamentos de Proteção Coletiva (EPC).

Quanto aos EPIs e EPCs, assinale a alternativa correta

  • a) O equipamento de proteção individual só poderá ser utilizado com a indicação do Certificado de Aprovação – CA.
  • b) Cabe ao empregado adquirir o EPI adequado ao risco de cada atividade.
  • c) Cabe ao empregado substituir imediatamente o EPI danificado ou extraviado.
  • d) Cabe ao empregador responsabilizar-se pela guarda e conservação dos equipamentos.