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Simulado SAEG de Matérias Diversas para Cargos diversos | CONCURSO

Simulado SAEG de Matérias Diversas para Cargos diversos

📚 Simulado Companhia de Serviço de Água, Esgoto e Resíduos de Guaratinguetá-Saeg - SP gratuito | cód.11376

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#168261
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(1,0) 1 - 

O Manual de Redação da Presidência da República enfatiza que “o domínio da ortografia, do vocabulário e da maneira de estruturar as frases certamente contribui para uma melhor redação”, conforme exposto no texto da seguinte alternativa:

  • a) O salário-família, cujo pagamento ocorre mensalmente, é um benefício concedido aos trabalhadores em regime CLT que possuem filhos de até 14 anos ou filhos com algum tipo de deficiência.
  • b) O abaixo-assinado integra o rol dos gêneros argumentativos. Por meio do qual um grupo de pessoas faz uma solicitação a uma autoridade afim de obter solução de um determinado problema.
  • c) De acordo com o decreto lei 5.452, de 1º de maio de 1943, as disposições legais tranzitórias ou de emergência, bem como as que não tenham aplicação em todo o território nacional, continuam em vigor.
  • d) Antes do projeto de lei ser votado, houve muitas discussões entre os parlamentares na seção plenária, no entanto, alguns se desentenderam, e houve um mal estar geral, só foi contornado após esclarecimentos.
  • e) Em tempos de pandemia, as campanhas governamentais enfatizam o combate a ações anti-higiênicas e que é flagrante a importância de lavar bem as mãos e o uso de álcool em gel, evitando a disseminação do coronavírus.
#168262
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(1,0) 2 - 

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, “percebe-se que o texto tem coesão e coerência quando se lê um texto e se verifica que as palavras, as frases e os parágrafos estão entrelaçados, dando continuidade uns aos outros.” Esses atributos do texto são devidamente seguidos em:

  • a) Cumpre observar que, à medida que o funcionário se familiariza com a rotina administrativa, atenuam-se, inevitavelmente, as chances de trabalhar produtivamente.
  • b) As atividades administrativas devem ser planejadas para otimizar recursos humanos e materiais e, porém, permitir que haja produtividade e celeridade nos processos.
  • c) Ainda que, muitas vezes, haja poucos recursos para grandes demandas dos departamentos, portanto é importante economizar e gastar de forma equilibrada.
  • d) Sempre que forem encontrados problemas na execução dos serviços administrativos rotineiros, é importante mantê-los ou até mesmo suspendê-los, mas isso é necessário.
  • e) O trabalho na área administrativa requer atenção especial àqueles que usufruem do serviço público, para que sejam satisfatoriamente atendidos em suas demandas.
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(1,0) 3 - 

Um tipo de documento oficial cuja estrutura representa um ato por meio do qual autoridades competentes determinam providências de caráter administrativo, impõem normas, definem situações funcionais, aplicam penas disciplinares e atos semelhantes, denomina-se

  • a) regimento.
  • b) portaria.
  • c) memorial.
  • d) comunicado.
  • e) regulamento.
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(1,0) 4 - 

O documento que representa uma avaliação feita invariavelmente por órgãos especializados, ou por especialistas, a respeito de questão que lhes foi colocada para análise e apreciação, e para a qual deve ser indicada a solução ou as razões e os fundamentos necessários para a tomada de decisão é denominado

  • a) ofício.
  • b) edital.
  • c) requerimento.
  • d) inventário.
  • e) parecer.
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(1,0) 5 - 

A comunicação não verbal em um atendimento presencial ao cidadão pode ser prejudicada por

  • a) falar rápido demais.
  • b) bocejar enquanto estiver falando.
  • c) utilizar linguagem que o cidadão não entenda.
  • d) não esperar que o cidadão complete seu raciocínio.
  • e) não repetir a informação se não houver entendimento.
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(1,0) 6 - 

Uma das características desejáveis no atendimento ao cidadão é aquela em que o servidor público é capaz de realizar ações necessárias antes de serem solicitadas, antecipando as demandas da pessoa que está em busca de soluções. Esse comportamento é chamado de

  • a) credibilidade.
  • b) cordialidade.
  • c) proatividade.
  • d) afetuosidade.
  • e) intempestividade.
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(1,0) 7 - 

A interação que ocorre no ambiente de trabalho entre as pessoas, chefes e subordinados, entre colegas, entre equipes, quando são positivas, promovem

  • a) a troca de favores entre as pessoas.
  • b) a eliminação da hierarquia.
  • c) a concessão de benefícios.
  • d) o favorecimento da subjetividade.
  • e) um clima organizacional favorável.
#168268
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(1,0) 8 - 

Uma das técnicas para a busca da solução de conflitos utiliza um terceiro elemento que seja imparcial, auxiliando as partes a restabelecerem a comunicação entre elas para, então, encontrarem entre si uma solução para a questão.

O nome dessa técnica é

  • a) interlocução.
  • b) autocomposição.
  • c) acomodação.
  • d) mediação.
  • e) arbitragem.
#168269
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(1,0) 9 - 

No contexto organizacional, em se tratando da comunicação interpessoal, alguns cuidados devem ser observados como, por exemplo, expor o raciocínio e as ideias ao interlocutor, de forma clara e firme. O nome desse comportamento é

  • a) franqueza.
  • b) assertividade.
  • c) empatia.
  • d) generosidade.
  • e) liberalidade.
#168270
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(1,0) 10 - 

Uma das falhas na comunicação interpessoal é interpretar de forma equivocada o que o interlocutor disse. Uma das técnicas atuais para se evitar esse ruído, permitindo que o ouvinte seja capaz de interpretar corretamente e assimilar todo o conteúdo que é expresso pelo interlocutor, é chamada de escuta

  • a) eficiente.
  • b) racional.
  • c) ativa.
  • d) efetiva.
  • e) real.
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(1,0) 11 - 

A redução dos riscos de quebra, degradação e envelhecimento precoce de equipamentos e maquinários é obtida com

  • a) a manutenção corretiva.
  • b) o uso intensivo dos equipamentos e maquinários.
  • c) a manutenção preditiva.
  • d) a redução no uso dos equipamentos e maquinários.
  • e) a manutenção preventiva.
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(1,0) 12 - 

Um dos benefícios quanto ao uso adequado da agenda na repartição pública é o de organizar as próprias tarefas otimizando o tempo gasto durante o expediente, além de

  • a) ter mais tempo disponível para os intervalos de café.
  • b) possibilitar a priorização das demandas.
  • c) poder postergar tarefas consideradas difíceis.
  • d) facilitar a relação entre os colegas da equipe.
  • e) incrementar a procrastinação.
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(1,0) 13 - 

Um dos instrumentos oferecidos pela Tecnologia da Informação para a guarda e melhor gestão de documentos nas organizações, recebe o nome de

  • a) Padronização dos Processos.
  • b) Gerenciamento Compartilhado em Nuvem.
  • c) Guarda Compartilhada de Documentação.
  • d) Gestão Eletrônica de Documentos.
  • e) Fluxo de Trabalho Simplificado.
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(1,0) 14 - 

A correta definição de protocolo na terminologia arquivística engloba o serviço encarregado de:

  • a) recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos.
  • b) recebimento, registro e tramitação de expedientes.
  • c) recebimento, registro e classificação de expedientes.
  • d) recebimento, expedição de documentos e posterior arquivo.
  • e) recebimento, registro, expedição de documentos e posterior arquivo.
#168275
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(1,0) 15 - 

Quando se trata da gestão de documentos, aqueles que, por não serem de uso corrente nos órgãos produtores, e, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou recolhimento para guarda permanente, são classificados como

  • a) históricos.
  • b) correntes.
  • c) intermediários.
  • d) descartáveis.
  • e) obsoletos.