Simulado Resolução CMN nº 3.849 | CONCURSO
Simulado Resolução CMN nº 3.849
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Este Simulado Resolução CMN nº 3.849 foi elaborado da seguinte forma:
- Categoria: Concurso
- Instituição:
Diversas - Cargo: Diversos
- Matéria: Resolução CMN nº 3.849
- Assuntos do Simulado: Diversos
- Banca Organizadora: Diversas
- Quantidade de Questões: 5
- Tempo do Simulado: 15 minutos
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REGRA DO SIMULADO
Para realizar este simulado, que é gratuito, você apenas precisara criar no botão Iniciar logo abaixo e realizar um breve cadastro (apenas apelido e e-mail) para que assim você possa participar do Ranking do Simulado.
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Questões Resolução CMN nº 3.849
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Boa sorte e Bons Estudos,
ConcursosAZ - Aprovando de A a Z
- #240137
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Resolução CMN nº 3.849
- Concurso
- . Concursos Diversos
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 1 -
Os bancos múltiplos, nos termos da Resolução CMN n° 3.849, devem instituir ouvidoria
- a) na própria organização
- b) em órgão externo
- c) em vínculo com a auditoria
- d) na área de propaganda
- e) no setor de novos projetos
- #240139
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Resolução CMN nº 3.849
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- . Concursos Diversos
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- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 2 -
De acordo com a Resolução CMN n° 3.849, de 25/03/2010, as instituições financeiras devem designar os nomes do ouvidor e do diretor responsável pela área ao
- a) Comitê de Valores Mobiliários
- b) Procon
- c) Secretário de Defesa do Consumidor
- d) Banco Central
- e) Representante dos consumidores na instituição
- #240141
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Resolução CMN nº 3.849
- Concurso
- . Concursos Diversos
- Tipo
- Múltipla escolha
- Comentários
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(1,0) 3 -
Nos termos da Resolução CMN n° 3.849, de 25/03/2010, o acesso telefônico da ouvidoria deve ser
- a) pago com tarifa mínima
- b) gratuito para todos
- c) cobrado se o reclamante não tiver razão
- d) gratuito apenas para aqueles que têm renda mínima
- e) pago pelos clientes inadimplentes
- #240142
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Resolução CMN nº 3.849
- Concurso
- . Concursos Diversos
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 4 -
A Resolução n° 3.849/2010 dispõe que as instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil devem instituir o componente organizacional de
- a) Mantenedoria.
- b) Auditoria.
- c) Controladoria.
- d) Curadoria.
- e) Ouvidoria.
- #240144
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Resolução CMN nº 3.849
- Concurso
- . Concursos Diversos
- Tipo
- Múltipla escolha
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(1,0) 5 -
Uma senhora busca os serviços de uma instituição financeira postulando empréstimo para realizar negócios, pois pretende iniciar seu próprio empreendimento. Após tratativas e buscas cadastrais, o negócio é aprovado, sendo apresentado contrato com mais de trinta laudas e utilização de termos econômico-contábeis complexos.
Consoante a Resolução CMN n° 4.949, de 30 de setembro de 2021, os contratos devem ter redação
- a) técnica, própria das operações bancárias, com a utilização de termos profissionais.
- b) sofisticada, para permitir o uso dos institutos bancários e estabelecer critérios para a clientela abonada.
- c) clara, para possibilitar a acessibilidade do público e permitir o entendimento adequado.
- d) simples, para carrear novos clientes em operações de alto risco no mercado de capitais.
- e) elaborada, com o manuseio de vocábulos especiais que transmitem o real sentido das operações tradicionais.