Simulado Modelagem de Processos | CONCURSO
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🧪 Este Simulado de Modelagem de Processos foi elaborado da seguinte forma:
- 📌 Categoria: Concurso
- 🏛️ Instituição: . Concursos Diversos
- 👔 Cargo: . Cargos Diversos
- 📚 Matéria: Modelagem de Processos
- 🤩 Assuntos do Simulado:
- 🏢 Banca Organizadora: . Bancas Diversas
- ❓ Quantidade de Questões: 5
- ⏱️ Tempo do Simulado: 15 minutos
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📚 Questões de Modelagem de Processos
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Questões de Modelagem de Processos
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- #236939
- Banca
- . Bancas Diversas
- Matéria
- Modelagem de Processos
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- . Concursos Diversos
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(1,0) 1 -
De acordo com o BPM CBOK, principal guia de gestão de processos, está adequadamente definido como método de levantamento de dados e informações
- a) a observação indireta, realizada por meio de perguntas e respostas de forma individual ou coletiva.
- b) a análise de vídeo, processo em que as ações do observador são gravadas e depois analisadas pelo executor.
- c) a simulação de atividades, que visa buscar qualquer documentação ou notas sobre o processo existente.
- d) o workshop estruturado, no qual especialista e partes interessadas criam modelos de forma interativa.
- e) a revisão pragmática, dedicada ao redesenho de métodos e escolhas inadequadas sem a participação das partes externas.
- #236940
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- . Bancas Diversas
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(1,0) 2 -
De acordo com a referência mundial em Gerenciamento de Processos de Negócio − BPM, durante a Análise de Processo o Analista deve observar diversas situações. Dentre elas:
I. Fatores que impõem restrições e direcionam decisões que impactam a natureza e o desempenho do processo. Frequentemente esses fatores são criados sem suficiente compreensão dos cenários que a organização pode encontrar ou se tornam desconectados devido a mudanças não gerenciadas.
II. Elementos que testam os limites de sustentação inferior e superior do processo e determinam se seus fatores de execução podem apropriadamente diminuir ou aumentar em escala para atender à demanda.
III. Elementos que restringem a capacidade do processo e criam uma fila.
Os itens I, II e III correspondem, correta e respectivamente, aos elementos
- a) gargalo, regras de negócio e capacidade.
- b) gargalo, capacidade e regras de negócio.
- c) capacidade, regras de negócio e gargalo.
- d) regras de negócio, capacidade e gargalo.
- e) regras de negócio, gargalo e capacidade.
- #236941
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(1,0) 3 -
Na modelagem de processos usando a notação BPMN pode-se modelar processos do tipo
- a) Interno, apenas.
- b) Abstrato, apenas.
- c) de Colaboração, apenas.
- d) Interno, Abstrato e de Colaboração.
- e) Interno e Abstrato, apenas.
- #236942
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(1,0) 4 -
O modelo de gestão orientado para processos é adequado para promover maior efetividade organizacional porque
- a) há uma eliminação de barreiras dentro da empresa, possibilitando a visualização da organização como um todo e uma maior interrelação entre os diferentes agentes da cadeia de valor: clientes, fornecedores e gestores do processo.
- b) elimina a estrutura vertical de comando, descentralizando o fluxo de decisões, estimulando a participação e o envolvimento dos funcionários com os objetivos estratégicos da empresa.
- c) cada atividade pode ser controlada de forma independente, e não como uma série de tarefas sequencialmente interrelacionadas e organizadas com a finalidade de produzir resultados específicos.
- d) favorece a formação de equipes de trabalho, é composto por profissionais com diferentes competências, orientados para o desenvolvimento de projetos específicos.
- e) permite que os esforços da empresa estejam direcionados para uma integração entre processos e funções, tornando a divisão do trabalho de cada setor mais precisa e estável.
- #236943
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(1,0) 5 -
Ainda com relação a gerenciamento de processos, assinale a opção correta.
- a) Os processos organizacionais podem ser verticais ou horizontais. Os processos horizontais usualmente se referem à alocação de recursos de fundos e talentos; os verticais se relacionam a planejamento e orçamento empresarial.
- b) Gerenciamento de processos, conceito que envolve gestão de negócios aliada a TI, visa melhorar os processos das organizações exclusivamente por meio de métodos, técnicas e ferramentas.
- c) Processo é um grupo de atividades realizadas em uma sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou um serviço com uso de recursos da organização para oferecer resultados objetivos aos seus clientes ou usuários.
- d) O gerenciamento de processamento de negócios é uma forma organizada de se administrar um negócio. Essa forma não é utilizada concomitantemente com o COBIT, pois este não tem foco na organização do processo, e sim nas metas do negócio.
- e) Controle de processos é uma das atividades da área de conhecimento denominada gerenciamento do escopo do projeto descrita pelo PMBOK.